11月3日下午，上津分院召开了医疗质量与安全管理工作会议，学习贯彻国家卫生计生委出台的《医疗质量管理办法》，进一步加强医疗质量、安全管理工作。全体中层以上干部、临床科室医护人员参加了会议。

会上，副院长查方波组织学习了国家卫生计生委新近出台的《医疗质量管理办法》，强调医院管理的核心是医疗质量管理。要求各科室要认真学习《医疗质量管理办法》，将质量管理视作科室管理的重中之重，医院将强化院科两级质控力度，进一步明确质控人员，大力加强质量安全管理。

会议就近期该院出现的医疗差错事件进行了分析，要求全体医护人员，一是提高思想认识，高度重视医疗质量和安全管理工作，把提高医疗质量，改善服务态度作为医院管理工作中的核心内容，把好每个环节的质量关；二是要加强业务学习，夯实三基基本功，树立“以病人为中心”的核心价值理念，加强医德医风建设，以高度的责任心和精湛医技水平为病人看好病、服好务；三是遵守规章制度，严守操作流程，提高医疗质量，减少医疗差错，杜绝医疗事故；四是加强沟通与协作，增强信任感。并强调，医生和护士在为病人服务时，只有分工不同，没有高低之分。和患者之间要积极沟通，多做换位思考，减少医患隔阂。与会人员积极发言，表示支持落实医院的各项制度、配合相关部门的工作，也提出了一些急需解决的如科间协调、系统运用等问题和建议。

副院长郭昌会就综合治理、安全生产、精准扶贫、两学一做等工作做了了强调，贯彻落实十八届六中全会精神做了详细部署。要求全体干部职工牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，紧扣“质量控制、安全防范”两个核心，全力提升该院医疗质量与安全管理水平。