10月27日，县人民医院老年友善医院创建工作接受十堰市卫健委老年友善医疗机构评审专家组督导检查和综合评估。评审采取汇报、查阅资料、问卷和现场查看方式进行。县卫生健康局党组成员余德霞及相关部门负责人陪同。
 

　　汇报会上，县人民医院党总支副书记庹红莲就医院推进老年友善医院创建情况（如医院概况、创建举措、工作成效等方面）向专家组进行了详细介绍。

　　现场评审中，专家组分别围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面，进行资料查问、现场查看、访谈等，对照《老年友善医疗机构评价指标（试行）》进行逐条审查。
 

　　通过现场评审，专家组对县人民医院老年友善医院创建工作给予充分肯定。一致认为，创建工作医院领导高度重视该，老年友善文化氛围浓厚，老年友善服务周到，老年友善环境充分做到人性化，老年友善医院创建资料详实丰富，友善理念贯穿于整体工作。尤其是医院的分级诊疗转诊平台，开辟了患者与上级医院和基层医疗机构的“绿色通道”。

　　同时，专家组针对医院创建过程中存在的不足也提出了指导和建议。
 

　　院长何义勇作表态发言，他强调老年友善医院创建工作是全面推进健康中国行动，积极应对人口老龄化挑战和现实，健康老龄化的公共卫生措施之一，医院将老年友善医院创建工作作为医院“十四五”规划中的重点工作内容之一，在医院正在施工的东院区建设项目中充分考虑以老年患者为中心，改善老年患者的就医环境。他表示医院将以此次评审为契机，认真对照标准和反馈意见，进一步举一反三、认真梳理、持续改进。做到理解老人、尊重老人、服务老人、方便老人 ，保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的满意度，更好的满足老年人健康及照护需求。
 

　　据悉，县人民医院自开展老年友善医院创建工作以来，医院把友善文化、友善管理、友善服务、友善环境等要求融入到日常医疗服务当中。制定了建设老年友善医院工作实施方案，对相关工作细则责任到人，开设了老年病科，为老年人开通了门、急诊优先挂号就诊、检查、取药、结算等服务窗口，提供了饮水、轮椅、无障碍通道、扶手等便民服务。设置了老年人健康知识宣教展架、宣传栏，定期组织专家到基层开展义诊活动，为老人上门体检服务，致力于为全社会老年人提供一个友善、安全、便捷、适宜的医疗服务。