我院“门诊部服务明星”评选活动全面启动 - 新闻中心

我院“门诊部服务明星”评选活动全面启动

发布时间：2019-04-12 09:32:23 来源：宣传科

3月中旬，我院门诊部《关于评选“门诊部服务明星”活动实施方案》评选活动全面拉开序幕。
评选对象为我院门诊32个部门，共计137人，人人参与。评选标准主要为遵守纪律、服务态度、个人形象、业务学习、工作业绩等方面。将各科室评议与服务质量中心满意度调查结果结合起来，实行动态管理，每季度评选一次，通过领导小组审核后，每轮评选五名服务明星。
此次评选活动旨在鼓励门诊服务窗口工作人员的工作热情，严谨的工作作风和扎实的业务水平，为患者提供更好更优质的服务,构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度，为文明郧西和健康郧西建设做出应有的贡献。
据悉，第一季度五名服务明星已出炉，分别为儿二科主任乐功芳、放射科名誉主任权宗茂、门诊药房主任张光平、口腔科主治医师周崇玲、急诊科主管护师程霞。