急诊科为高峰期医疗安全“保驾护航”
发布时间:2019-01-21 09:59:19 来源:急诊科 胡延林
冬季到来,由于气温骤降,各种心、脑、血管突发事件及COPD(慢性阻塞性肺病)病人越来越多,急诊科工作量剧增。每日抢救危重患者多达15人,多半为脑出血昏迷、心血管疾病等;门诊输液病人高达100余人,其中光AECOPD(急性加重型慢阻肺)病人门诊输液多达10余人。以往惯例,像这种状况,一致会持续到春节过后。
随着全国健康扶贫各项政策落实,老百姓对健康需求得到很大程度的满足,同时对我们医务工作者服务态度,技术要求提出更高的要求。目前,到我院就医患者60%是精准扶贫患者,我院各个内科基本处于饱和无床状态,很多科室已经开始采取预约看病方式,各个外科也是人满为患,由于急诊科床位容纳有限,这些给中夜班急诊分诊造成很大压力,有很多病人只能采取门诊输液留观治疗的办法,尤其像看似轻微的肺病,胸痛,脑梗塞,流感病人,实则有很大的安全隐患,也造成患者就医满意度下降。对此情况,急诊科主任崔涛、护士长邹芝兰做出工作调整:输液护士采用“弹性排班”应对输液高峰期,值班医护态度要好,医务人员之间加强协作、沟通,全天24小时加强病区巡视,院前“120”24小时处于待命状态,并且保持对突发公共卫生事件的政治敏感度,医师加强对高危患者隐匿疾病排查,重视患者的诉求,尽量满足患者正当需求,提高满意度。
崔涛强调,病人安全始终要放在首位,仔细排查,医师要严格把握住院指征及专科专治的原则分诊病人,同时要尽最大努力,用尽洪荒之力也要为高峰期医疗、护理安全“保驾护航”。
随着全国健康扶贫各项政策落实,老百姓对健康需求得到很大程度的满足,同时对我们医务工作者服务态度,技术要求提出更高的要求。目前,到我院就医患者60%是精准扶贫患者,我院各个内科基本处于饱和无床状态,很多科室已经开始采取预约看病方式,各个外科也是人满为患,由于急诊科床位容纳有限,这些给中夜班急诊分诊造成很大压力,有很多病人只能采取门诊输液留观治疗的办法,尤其像看似轻微的肺病,胸痛,脑梗塞,流感病人,实则有很大的安全隐患,也造成患者就医满意度下降。对此情况,急诊科主任崔涛、护士长邹芝兰做出工作调整:输液护士采用“弹性排班”应对输液高峰期,值班医护态度要好,医务人员之间加强协作、沟通,全天24小时加强病区巡视,院前“120”24小时处于待命状态,并且保持对突发公共卫生事件的政治敏感度,医师加强对高危患者隐匿疾病排查,重视患者的诉求,尽量满足患者正当需求,提高满意度。
崔涛强调,病人安全始终要放在首位,仔细排查,医师要严格把握住院指征及专科专治的原则分诊病人,同时要尽最大努力,用尽洪荒之力也要为高峰期医疗、护理安全“保驾护航”。
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