近日，普外2科为了提升优质服务水平，做到让患者满意，科主任石顺祥组织大家利用晨会交接班时间召开优质服务专题会。

石主任要求，全科医护人员早上床头交班时，应把每一位病人都看到、问到、查到，尤其是大手术，危重病人，特殊疑难病人的动态变化，做到心中有数；值班人员要加强责任心，多巡视病房，多与患者沟通，发现问题及隐患及时排查和解决，特别是中夜班节假日，更应提高警剔，加强巡视，保证护理质量和医疗安全；对于出院的病人，重点要做好出院的健康指导，所有病人出院小结上都应注明相关疾病宣教，主治医生电话，尤其是经输尿管镜钬激光碎石的病人，应注明拔双丁管时间、注意事项。落实出院随访工作。

通过专题会的召开，普外2科全体医护人员表示，今后会更加努力切实做好三好一满意--服务好、质量好、医德好、群众满意。