服务质量中心组织召开第二季度“突出问题”整改联席会议 - 新闻中心

服务质量中心组织召开第二季度“突出问题”整改联席会议

发布时间：2023-08-01 10:26:47 来源：服务质量中心徐祖慧

8月1日上午，医院服务质量管理中心组织信息科、总务科、门诊部药房等部分职能部门负责人召开联席会议,针对2023年第二季度医院服务质量突出问题进行商议整改。联席会在门诊四楼接待室进行，院党总支副书记庹红莲参会。

      会上，各职能部门负责人针对2023年第二季度病人反映较强烈的问题，如外科大楼卫生间异味较重的问题，内三科、心胸外科病人反映“电视不能播放或播放流程麻烦”问题，门诊药房外拿药秩序较混乱问题等，各职能科室负责人均反映了问题存在的客观原因，并同时提出了可行性的整改方案。参会人员都积极参与了讨论协商，最后制定出了较为合理的解决办法。
      会上，各职能部门负责人均进行了表态，并表示对目前存在的较为突出的问题，能整改的尽快整改，因客观条件受限不能彻底整改到位的要进行持续整改。
      庹红莲认真听取了大家的整改方案后，对于大家积极的工作态度和详实的整改措施给予了表扬和肯定，并对有一定执行难度的方案进行了建议和指导。

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