一杯热水
发布时间：2019-08-16 09:46:25 来源：急诊科 邹芝兰
在倡导优质护理服务的号召下，给患者倒杯热水是我们日常工作中最常见的小事，然而这一小小的举动却让我在一次出诊途中得到莫大的帮助。
那是一个雨后的清晨，空气异常清新，接到120指挥：藏王沟有一老人意识丧失2小时调度我们出诊，我、陈医生和司机小杨一同火速前往。救护车在洁净的道路上疾奔，美丽的市容逐渐摔在脑后，映入眼帘是泥泞不堪的乡间公路。这是由水泥沙子倒成窄窄的单行道村级公路，坑坑洼洼的路面经昨夜暴雨的冲刷留下了一潭潭积水和大大小小的沟壑，有些路面还存留着昨夜山坡上滚下的石头阻碍着我们前行，陈医生走在救护车的前方徒手清除障碍，我联系患者家属了解患者的具体方位，救护车就这样沿着蜿蜒崎岖的山路走走停停。约半个小时，我们到达了半山腰处，此时迷雾缭绕轻纱般笼罩着大地。虽然救护车开着远光灯但能见度还是很低，救护车如蜗牛般的前行。
在一处拐角处，我们找到了前来接应的家属。在家属的指引下，我们见到一位约70多岁的女性患者平卧在床上，呈昏迷状，面色苍白，口唇紫绀，口角还不时泛出呕吐物，四肢肌张力僵硬。我和陈医生一起连忙将患者取侧卧位，畅通气道，清除口腔分泌物，吸痰、吸氧、测血压、建立静脉通道、给药等，陈医生已迅速给患者做完了体检。患者既往有高血压病史且未规律服药，结合患者现有症状陈医生初步诊断:脑出血。约半小时后，患者口唇由紫绀转为红润，立即抬上救护车准备转往医院治疗。
此时太阳已露出了笑脸，山腰处已清晰开来。此时才发现窄窄的公路里边是陡峭的山壁，公路外边是一眼望不到头的万丈深渊，我们寻找了100余米路却找不到一个可以倒车的位置。患者家属介绍，车子可以爬过这个山头，从这个山头的另一边有回县城路。此时雾霭正裹着山头，因路上车流量小，近处可视的路面被路边的植被遮挡的若隐若现。我们真不知道沿着此路前行能不能让我们畅通的返回，更重要的是患者的病情也不允许长时间的颠簸。正在我们一筹莫展的时候，路边上的一位老爷爷和我打起了招呼。老爷爷和蔼的说：“姑娘，还记得我吗，你曾经还给我倒过一杯热水呢！跟我来，我帮你们找个倒车的位子……”老爷爷的话让我们如同溺水时抓住了生命中的一根稻草，在老爷爷的带领下， 我们沿着公路边的一处小插道来到山坳处爷爷的家门口。因地势的局限，爷爷的家紧挨着山坡而建，门口有块小小的道场，道场边红砖砌成小方块花坛内栽满了葱蒜正泛着绿茵。爷爷拿出铁锹熟练地铲除带着泥土的葱蒜放在合适的位置，小杨和陈医生也参与了拆花坛的队伍，我守在患者的身旁观察病情，爷爷熟悉身影和忧郁的眼神把我带回记忆。
两个月前一个晚上，爷爷的老伴李奶奶因外伤急诊入院，我参加了抢救的全过程。据爷爷说，李奶奶下午上山干农活不幸摔下了山坡，天黑了没有回家，等爷爷在山沟下找到人时，李奶奶也不省人事。我们接诊时李奶奶身上有多处骨折，腹腔有大量的积血，血压测不出，呼吸微弱，血氧饱和度测不出。我们立即置患者于休克体位、采取保暖措施、建立多条静脉通道、采血备血、快速补液、吸氧、包扎固定伤口及骨折处、请求会诊、急诊输血等。为了掌握患者的信息，我接待了这位爷爷。爷爷孤零零地蜷坐在抢救室门口边，凹陷的双眼噙满了泪水焦急探着头向抢救室内张望。见我从抢救室出来和他交流，颤抖地双手突然拉着我的衣服说：“姑娘，你一定救救我的老伴，孩子们都在远处打工，若她有个三长两短我该怎么办……”爷爷急的语无能次，我连忙找来椅子扶他坐下，递给他一杯热水，告诉他我们一定会竭尽全力。李奶奶的失血太多，我们虽然竭尽全力抢救了2个多小时，但李奶奶终因伤势太重永远闭上了双眼。门外等候的爷爷该怎样告诉他，这消息对他来说该是多么的残忍？我不敢直视爷爷看到李奶奶瞑目的一幕，那一刻我真有一种想哭的冲动。为了逃避爷爷的追问，我不得不装着接听电话从他身边匆匆而过。看着他绝望的眼神，我的内心充满了愧疚。生命是无价的，可是我们真的无力回天。
“现在可以倒车试试。”爷爷的话把拉回了现实，门口的花坛早已面目全非。救护车在爷爷小小的道场上调好了方向,我连忙向爷爷道谢，爷爷摆摆手示意我们快走，从他郁郁寡欢的眼神可以看出他还没有走出生活的阴霾，他那孤零零的背影逐渐消失在我们的视线……
急诊科是危重患者的驿站，在这匆忙而痛苦的历程中没有多少人会牢记我们这队绿色的身影，然而爷爷在人生的劫难之时却因一杯热水而记住我由衷地让我感动。优质服务在继续，爷爷的认可是我永远前进的动力和源泉！
那是一个雨后的清晨，空气异常清新，接到120指挥：藏王沟有一老人意识丧失2小时调度我们出诊，我、陈医生和司机小杨一同火速前往。救护车在洁净的道路上疾奔，美丽的市容逐渐摔在脑后，映入眼帘是泥泞不堪的乡间公路。这是由水泥沙子倒成窄窄的单行道村级公路，坑坑洼洼的路面经昨夜暴雨的冲刷留下了一潭潭积水和大大小小的沟壑，有些路面还存留着昨夜山坡上滚下的石头阻碍着我们前行，陈医生走在救护车的前方徒手清除障碍，我联系患者家属了解患者的具体方位，救护车就这样沿着蜿蜒崎岖的山路走走停停。约半个小时，我们到达了半山腰处，此时迷雾缭绕轻纱般笼罩着大地。虽然救护车开着远光灯但能见度还是很低，救护车如蜗牛般的前行。
此时太阳已露出了笑脸，山腰处已清晰开来。此时才发现窄窄的公路里边是陡峭的山壁，公路外边是一眼望不到头的万丈深渊，我们寻找了100余米路却找不到一个可以倒车的位置。患者家属介绍，车子可以爬过这个山头，从这个山头的另一边有回县城路。此时雾霭正裹着山头，因路上车流量小，近处可视的路面被路边的植被遮挡的若隐若现。我们真不知道沿着此路前行能不能让我们畅通的返回，更重要的是患者的病情也不允许长时间的颠簸。正在我们一筹莫展的时候，路边上的一位老爷爷和我打起了招呼。老爷爷和蔼的说：“姑娘，还记得我吗，你曾经还给我倒过一杯热水呢！跟我来，我帮你们找个倒车的位子……”老爷爷的话让我们如同溺水时抓住了生命中的一根稻草，在老爷爷的带领下， 我们沿着公路边的一处小插道来到山坳处爷爷的家门口。因地势的局限，爷爷的家紧挨着山坡而建，门口有块小小的道场，道场边红砖砌成小方块花坛内栽满了葱蒜正泛着绿茵。爷爷拿出铁锹熟练地铲除带着泥土的葱蒜放在合适的位置，小杨和陈医生也参与了拆花坛的队伍，我守在患者的身旁观察病情，爷爷熟悉身影和忧郁的眼神把我带回记忆。
两个月前一个晚上，爷爷的老伴李奶奶因外伤急诊入院，我参加了抢救的全过程。据爷爷说，李奶奶下午上山干农活不幸摔下了山坡，天黑了没有回家，等爷爷在山沟下找到人时，李奶奶也不省人事。我们接诊时李奶奶身上有多处骨折，腹腔有大量的积血，血压测不出，呼吸微弱，血氧饱和度测不出。我们立即置患者于休克体位、采取保暖措施、建立多条静脉通道、采血备血、快速补液、吸氧、包扎固定伤口及骨折处、请求会诊、急诊输血等。为了掌握患者的信息，我接待了这位爷爷。爷爷孤零零地蜷坐在抢救室门口边，凹陷的双眼噙满了泪水焦急探着头向抢救室内张望。见我从抢救室出来和他交流，颤抖地双手突然拉着我的衣服说：“姑娘，你一定救救我的老伴，孩子们都在远处打工，若她有个三长两短我该怎么办……”爷爷急的语无能次，我连忙找来椅子扶他坐下，递给他一杯热水，告诉他我们一定会竭尽全力。李奶奶的失血太多，我们虽然竭尽全力抢救了2个多小时，但李奶奶终因伤势太重永远闭上了双眼。门外等候的爷爷该怎样告诉他，这消息对他来说该是多么的残忍？我不敢直视爷爷看到李奶奶瞑目的一幕，那一刻我真有一种想哭的冲动。为了逃避爷爷的追问，我不得不装着接听电话从他身边匆匆而过。看着他绝望的眼神，我的内心充满了愧疚。生命是无价的，可是我们真的无力回天。
“现在可以倒车试试。”爷爷的话把拉回了现实，门口的花坛早已面目全非。救护车在爷爷小小的道场上调好了方向,我连忙向爷爷道谢，爷爷摆摆手示意我们快走，从他郁郁寡欢的眼神可以看出他还没有走出生活的阴霾，他那孤零零的背影逐渐消失在我们的视线……
急诊科是危重患者的驿站，在这匆忙而痛苦的历程中没有多少人会牢记我们这队绿色的身影，然而爷爷在人生的劫难之时却因一杯热水而记住我由衷地让我感动。优质服务在继续，爷爷的认可是我永远前进的动力和源泉！
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