感染科收到一封患者感谢信 - 医护动态

感染科收到一封患者感谢信

发布时间：2019-08-14 09:39:18 来源：感染科王娥

     感染科病房里像往常一样紧张而忙碌，呼叫器不停的响着，护士在各个病房来回穿梭、马不停蹄。吴玲医生正在埋头整理医嘱，护理站那头也不时传来催促的声音。这时一个中年男子走进办公室，只见他手上拿着一张皱皱巴巴的纸，来到吴医生身后，喊了一声：“吴医生，忙在呢？”“额”忙碌的吴医生这时才知道有人来了，抬头一看是她的患者兰某，忙说：“你的出院马上就办好了，在病房稍等一下，我一会办好了给你拿来顺便交代一下出院后要注意些什么。”“不是的，吴医生，这几天我在这给你添了不少麻烦，刚开始的时候还跟你说了一些不好听的话，你都没计较。现在治疗后的效果这么好，真是太感谢你了。这是我写的一封感谢信，虽然写的不好看，但是表达了我的一点心意，莫见笑”。吴医生接过患者手中的感谢信，欣慰的说：“谢谢你的感谢信，我们会好好保存下来的，谢谢！”
    兰先生因发热7天，在外治疗效果不佳，来我院感染科住院。因为患者持续高热，最高达40度以上，以至于他心情非常烦躁。经常对我们医护人员口出不逊。第二天早上查房时，他对吴医生说：“你们这是什么医院，连个发热都看不好，还天天让我输那么多液。我只再打一天，还不好你们给我转院”。吴医生耐心解释道：“不要着急，你的病诊断还是比较清楚，治疗就是需要时间，肯定会好的”。“天天发热，谁受得了，我感觉我都快要死了。”病人继续抱怨道。吴医生又解释：“你看看你旁边这个老爷爷，来时发热比你还严重，都神志不清了，你看现在不是好多了吗？”吴医生每天总是给这个焦灼不安的病人及时送上安慰、鼓励病人坚持治疗。病人也从医生、护士细心治疗护理中解读出了善意，也慢慢不在这么刁钻、不配合了。终于在住院的第五天体温呈明显下降、第六天就不再发热了。第八天安排出院的时候，患者就给吴医生递上了一封满怀深情的感谢信。
   “住院时我的身体虽然不适，但是贵院的医生和护士让我心里暖暖的……我们没有更好的感谢方式，唯有送上真心的感谢信。”诚恳的态度、质朴的语言都能深深的打动了我们。而最让人感动的是他认认真真、一笔一划的书写，看的出来很用心。行医之路难，难于上青天，但是我们却能日复一日的坚持下来，不是因为别的，就是因为有病人的需要和信任！