金杯银杯不如患者口碑
发布时间：2018-12-24 09:26:13 来源：骨外二 杨慧
患者李某，女，64岁，于20年前因劳动后感到腰背部及双下肢疼痛，卧床休息后症状缓解，病人曾多处治疗，症状仍反复发作，3个月前腰部及双下肢疼痛加重，来我院检查，以“腰椎间盘突出症”收住我科。
在住院期间，患者家属曾多次要求转往上级医院进行手术。主任张冰得知这个情况后，立即找到患者家属们沟通，并把做过相同手术的病人介绍给患者家属认识了解情况，家属们听到其他病人对张主任的人品和技术赞不绝口，看到病友们术后效果也很好，最终决定在我们骨二科做手术。患者于12月18号在全身麻醉下行L4/5，L5/S1髓核摘除，椎管减压，椎间植骨钉棒系统内固定术，手术过程很顺利。目前患者术后恢复良好，腰部及双下肢疼痛症状明显好转。
通过这件事，充分说明了患者的口碑比任何荣誉都重要。在平时工作中，张冰主任也始终坚持“善待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，把病人的生命安全放第一位，对待每一位病人做到认真检查，详细解说病情，当遇到患者及家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。他在骨科领域内的执着追求不仅获得了患者的称赞，也得到了同事同行们的极大认可。
在住院期间，患者家属曾多次要求转往上级医院进行手术。主任张冰得知这个情况后，立即找到患者家属们沟通，并把做过相同手术的病人介绍给患者家属认识了解情况，家属们听到其他病人对张主任的人品和技术赞不绝口，看到病友们术后效果也很好，最终决定在我们骨二科做手术。患者于12月18号在全身麻醉下行L4/5，L5/S1髓核摘除，椎管减压，椎间植骨钉棒系统内固定术，手术过程很顺利。目前患者术后恢复良好，腰部及双下肢疼痛症状明显好转。
通过这件事，充分说明了患者的口碑比任何荣誉都重要。在平时工作中，张冰主任也始终坚持“善待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，把病人的生命安全放第一位，对待每一位病人做到认真检查，详细解说病情，当遇到患者及家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。他在骨科领域内的执着追求不仅获得了患者的称赞，也得到了同事同行们的极大认可。
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