心电图室学习《医疗纠纷预防与处理条例》
发布时间：2018-12-21 15:37:03 来源：心电图室 陈绪武
近日，心电图室在继医院组织全院医师学习医疗纠纷预防与处理条例之后，再次利用周五早学习时间组织全科室人员学习。
医疗纠纷是当前社会的热点问题之一。近期在新闻上看到几起关于医闹事件发生，寻衅闹事，破坏医院财物，打骂恐吓医护人员，感触颇深。随着社会的发展，病人及其家属对医疗期望和医疗需求不断提高，医院作为一个特殊的消费场所，医疗纠纷逐年增多，处理难度日益加大。如何正确处理已经进入情绪化状态的病人与家属，如何正确认识防范医患纠纷的发生已成为各级医院关注的焦点。
心电图室主任程杰说强调，医疗纠纷是有患者及医务人员多方面原因产生的，作为医疗机构和医务人员也应该持有正常的心态，多做自我批评。在医疗活动中要积极创造良好文化环境，为患者提供优美的就医环境，树立“以人为本”的服务理念，从社会客观因素上尽量减少纠纷的发生；应该从既往发生的医疗纠纷中吸取经验教训，积极改善自己的服务态度，提高服务水平；更应提搞医疗质量、提高诊断水平避免医疗纠纷的产生。
医疗纠纷是当前社会的热点问题之一。近期在新闻上看到几起关于医闹事件发生，寻衅闹事，破坏医院财物，打骂恐吓医护人员，感触颇深。随着社会的发展，病人及其家属对医疗期望和医疗需求不断提高，医院作为一个特殊的消费场所，医疗纠纷逐年增多，处理难度日益加大。如何正确处理已经进入情绪化状态的病人与家属，如何正确认识防范医患纠纷的发生已成为各级医院关注的焦点。
心电图室主任程杰说强调，医疗纠纷是有患者及医务人员多方面原因产生的，作为医疗机构和医务人员也应该持有正常的心态，多做自我批评。在医疗活动中要积极创造良好文化环境，为患者提供优美的就医环境，树立“以人为本”的服务理念，从社会客观因素上尽量减少纠纷的发生；应该从既往发生的医疗纠纷中吸取经验教训，积极改善自己的服务态度，提高服务水平；更应提搞医疗质量、提高诊断水平避免医疗纠纷的产生。
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