做一个让病人信任有温度的护士
发布时间：2018-11-28 09:22:00 来源：神经外科 陈洪
语言，沟通的桥梁，信任，桥梁的支柱。信任不再，支柱不稳，桥梁便不能完整，于是，便有一条鸿沟隔着彼此，无法相通。
刚上班没多久时，给一位病人打针，刚一进去，拿着输液牌准备核对 ，就听到病人说：“新来的吧？我的血管很不好，你找一个年长的护士来帮我打。”我微笑着就对她说：“我先看看您的血管，慢慢帮您找。”病人就急了“不行不行，我的血管很细，不能给你们来练手的。”话都说到这了，我只好跟她找了位穿刺技术好的老师过来。虽然我都没有进行，但却感受到了深深的挫败感。在后来的一次穿刺中，帮一位病人穿刺失败了，感觉很不好意思，就对他说：“对不起，我换个人来帮您打吧。”病人笑着说：“没关系，你继续打，不要紧张慢慢来。”在他的鼓励下成功了。他就说：“你看，这不是打得很好吗？”心里满满的感动，也有了自信和动力。通过这两个事例我也认识到对于初上岗的年轻护士来说提升穿刺技术对加强护患之间的信任有多么重要。
护理工作着实很繁忙，有时忙得来不及慢慢跟病人解释一些事情，就让有的患者对我们缺乏信任。每次操作我们都会跟病人解释操作目的等，有时因为忙着手中的事情，跟病人解释就不仔细，病人或者家属就会觉得我们不够耐心，有时甚至由于一些在我们看来很小的事，不知触发了病人的哪个点就爆发了，会跟我们纠缠，说一些很难听的话，原因就是沟通不畅患者不信任护士造成的，主要原因在于护士对待患者的方式。
现在在神经外科工作了将近四个月的时间了，我深深的感受到了信任的重要性，这里的病人病情重，卧床时间长，很多时候家属照顾到最后就疲乏了，也有的因为病人不能达到期望康复的结果而有些不满， 而我们要做的就是提升技术，耐心沟通。信任如同一缕阳光，温暖着他人的心。信任也是双方交往的基础，是人与人之间最美丽的语言。在以后的工作中我将努力提升患者对我们的信任度，提供有“温度”的护理。
刚上班没多久时，给一位病人打针，刚一进去，拿着输液牌准备核对 ，就听到病人说：“新来的吧？我的血管很不好，你找一个年长的护士来帮我打。”我微笑着就对她说：“我先看看您的血管，慢慢帮您找。”病人就急了“不行不行，我的血管很细，不能给你们来练手的。”话都说到这了，我只好跟她找了位穿刺技术好的老师过来。虽然我都没有进行，但却感受到了深深的挫败感。在后来的一次穿刺中，帮一位病人穿刺失败了，感觉很不好意思，就对他说：“对不起，我换个人来帮您打吧。”病人笑着说：“没关系，你继续打，不要紧张慢慢来。”在他的鼓励下成功了。他就说：“你看，这不是打得很好吗？”心里满满的感动，也有了自信和动力。通过这两个事例我也认识到对于初上岗的年轻护士来说提升穿刺技术对加强护患之间的信任有多么重要。
护理工作着实很繁忙，有时忙得来不及慢慢跟病人解释一些事情，就让有的患者对我们缺乏信任。每次操作我们都会跟病人解释操作目的等，有时因为忙着手中的事情，跟病人解释就不仔细，病人或者家属就会觉得我们不够耐心，有时甚至由于一些在我们看来很小的事，不知触发了病人的哪个点就爆发了，会跟我们纠缠，说一些很难听的话，原因就是沟通不畅患者不信任护士造成的，主要原因在于护士对待患者的方式。
现在在神经外科工作了将近四个月的时间了，我深深的感受到了信任的重要性，这里的病人病情重，卧床时间长，很多时候家属照顾到最后就疲乏了，也有的因为病人不能达到期望康复的结果而有些不满， 而我们要做的就是提升技术，耐心沟通。信任如同一缕阳光，温暖着他人的心。信任也是双方交往的基础，是人与人之间最美丽的语言。在以后的工作中我将努力提升患者对我们的信任度，提供有“温度”的护理。
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