耳鼻咽喉科加强门诊力量，深化优质服务
发布时间：2018-11-23 17:10:37 来源：耳鼻喉科 凌 丹
随着医学的不断提高，国家全民医疗的政策不断上升，以及全民对健康的重视，目前来院就诊的患者是越来越多。
近日，耳鼻咽喉科的门诊量是日益增加，为了缓解患者等待时间，更好的的为患者提供服务，耳鼻喉科决定加强门诊力量，周一，周二，周五门诊上午将会加强一名护士，一名医生，护士主要负责为患者排队，叫号，维护秩序，医生负责看诊，同时兼做喉镜，在手术不多的情况下尽量上午会派人来辅助门诊。同时科室将会继续周六，周日正常门诊，为患者提供方便服务。
近日，耳鼻咽喉科的门诊量是日益增加，为了缓解患者等待时间，更好的的为患者提供服务，耳鼻喉科决定加强门诊力量，周一，周二，周五门诊上午将会加强一名护士，一名医生，护士主要负责为患者排队，叫号，维护秩序，医生负责看诊，同时兼做喉镜，在手术不多的情况下尽量上午会派人来辅助门诊。同时科室将会继续周六，周日正常门诊，为患者提供方便服务。
通过这些举措的实施，让大家在原有便民服务基础上,开展细微服务,从点滴做起,让诚信服务落到小事上,落实到具体细节中。如此以来，一方面缓解了门诊医生的压力，维护了患者的秩序，让每个患者可以就诊的时间更多，同时可以更加详细耐心的询问病史，与患者进行更多有效的沟通；另一方面对患者来说，减少了候诊的时间，可以更加详细细致的了解自己的疾病，对于一些特殊的患者因不熟悉路线跑冤枉路,转变为亲自为特殊患者及家属到各部门去解决问题,办理各种手续,得到患者及家属称赞认可。
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