中医科巧帮失聪患者就医
发布时间:2018-04-27 10:22:26 来源:董平
前日,一位老年患者幕名来到我院中医科找张文才主任。陪同一来的是他老伴,据患者老伴介绍,患者有腰椎病手术史,由于疼痛难忍,是想来我院做第二次手术,科主任及主治医生详细了解患者病情后建议暂时不做手术,患者年龄大,加上耳背交流起来异常困难,怕沟通不到位患者产生抵触情绪,这时张主任想到了一个妙招:顺手从桌上拿起一张纸又指了指一本内科书,这一下,患者似乎看到了希望,急忙接过笔,沙沙写了起来。
你写一句,我写一句,张主任耐心地通过纸上对话与患者交流着。得知失聪患者是一名大学生,并且还有一定的医学知识,交流起来方便了很多。
通过交流,患者对我们的治疗方案表示满意,我们对患者的病情也做到了如指掌,大大提高了治疗率和满意度!


你写一句,我写一句,张主任耐心地通过纸上对话与患者交流着。得知失聪患者是一名大学生,并且还有一定的医学知识,交流起来方便了很多。
通过交流,患者对我们的治疗方案表示满意,我们对患者的病情也做到了如指掌,大大提高了治疗率和满意度!


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