康复科护士的‘小妙招 ’
发布时间：2018-03-10 11:02:00 来源：康复科 何波
半月前，康复科收治了这样一位五保患者，先天聋哑，左侧肢体偏瘫，大小便无法自理，且无家属照护。
对于日均住院人数在80人左右的康复科护士来说，这个病人对大家确实是不小的考验，庞大的基础护理量还不是重点，重点是患者极度不配合治疗，好不容易打上的针转身就被拔掉，刚给他接完尿换好床单他又尿湿了，每个当班护士都苦不堪言。大家都以为患者是智障难以沟通，细心地护士长发现患者虽然聋哑但还不是完全不能沟通。经过反复细心地观察，她找到了患者不配合治疗的原因：缺乏亲情的温暖。
见于此种情况，管床医生王昌贵多次电话联系亲属，承诺不需要他亲自照顾病人，请他们多来看看患者陪陪他就行了。亲属来看过几次之后，患者的情绪慢慢稳定下来，治疗护理比以前顺利多了。每次给他做治疗前，护士会提前准备一个苹果或者一块糖，再不就是一点零食，像是哄孩子样。每次没有故意尿床了及时奖励，给他竖起大拇指。慢慢的，患者脸上有了笑容，越来越配合治疗，会按铃呼叫护士来帮他接尿，而不是随意尿床。再后来，每次治疗护理完翻身擦洗后，患者满面笑容的向大家竖起大拇指。
用心沟通，用心服务，从为患者竖起大拇指到患者一次次的为我们竖起大拇指，是深入开展优质护理服务最好的诠释。
对于日均住院人数在80人左右的康复科护士来说，这个病人对大家确实是不小的考验，庞大的基础护理量还不是重点，重点是患者极度不配合治疗，好不容易打上的针转身就被拔掉，刚给他接完尿换好床单他又尿湿了，每个当班护士都苦不堪言。大家都以为患者是智障难以沟通，细心地护士长发现患者虽然聋哑但还不是完全不能沟通。经过反复细心地观察，她找到了患者不配合治疗的原因：缺乏亲情的温暖。
见于此种情况，管床医生王昌贵多次电话联系亲属，承诺不需要他亲自照顾病人，请他们多来看看患者陪陪他就行了。亲属来看过几次之后，患者的情绪慢慢稳定下来，治疗护理比以前顺利多了。每次给他做治疗前，护士会提前准备一个苹果或者一块糖，再不就是一点零食，像是哄孩子样。每次没有故意尿床了及时奖励，给他竖起大拇指。慢慢的，患者脸上有了笑容，越来越配合治疗，会按铃呼叫护士来帮他接尿，而不是随意尿床。再后来，每次治疗护理完翻身擦洗后，患者满面笑容的向大家竖起大拇指。
用心沟通，用心服务，从为患者竖起大拇指到患者一次次的为我们竖起大拇指，是深入开展优质护理服务最好的诠释。
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