把病人看作亲人,让他们感受到家的温暖
发布时间:2018-01-16 09:00:10 来源:普外一科 赵蕾
早上查房,病房里看到一个熟悉的面孔,原来是来自观音镇的五保病老人魏某这次来复查,看到我们他也连忙热情的喊着我们名字一个个打招呼。
记得上次住院,他孤身一人前来,捂着肚子疼的哎唷哎唷的直叫,大汗淋漓,护士姐妹们连忙铺床,把他扶到床上休息。没带钱,手续又没办,帮忙优先办理了住院,又跑前跑后办完了保险。推着轮椅预约排队做完了各项检查,回到病房,输上液,看着他疼痛减轻,还没松口气,又操心他吃饭问题,给他在食堂订了三餐,让他吃上了热腾的饭菜。
第二天交完班,管床护士发现老爷子不见了。连忙询问其他病人,查监控,电话联系村上的干部帮忙寻找,结果老爷子领着老伴,自己又风尘仆仆的赶回来。询问才知道,老爷子老伴是个智障,在家无人看管。老爷子心急如焚一夜辗转反侧,没打招呼就赶最早的班车回去接老伴,大家这才松了一口气。
在接下来的治疗中,大家爱心接力,给老爷子送衣送物,并拒收了他硬塞给我们的饭钱,治好了病,老爷子感动的直言遇到了一群天使,都是好人。
这只是普外一开展优质护理服务的一个缩影,随着国家对扶贫优惠政策的实施,越来越多的像魏大爷这样的病人能看的起病,住的起院。他们大多数不识字,没什么收入,虽然增加了我们的工作量,但是我们都没有怨言,用心服务,把病人看作亲人,让他们感受到家的温暖。
记得上次住院,他孤身一人前来,捂着肚子疼的哎唷哎唷的直叫,大汗淋漓,护士姐妹们连忙铺床,把他扶到床上休息。没带钱,手续又没办,帮忙优先办理了住院,又跑前跑后办完了保险。推着轮椅预约排队做完了各项检查,回到病房,输上液,看着他疼痛减轻,还没松口气,又操心他吃饭问题,给他在食堂订了三餐,让他吃上了热腾的饭菜。
第二天交完班,管床护士发现老爷子不见了。连忙询问其他病人,查监控,电话联系村上的干部帮忙寻找,结果老爷子领着老伴,自己又风尘仆仆的赶回来。询问才知道,老爷子老伴是个智障,在家无人看管。老爷子心急如焚一夜辗转反侧,没打招呼就赶最早的班车回去接老伴,大家这才松了一口气。
在接下来的治疗中,大家爱心接力,给老爷子送衣送物,并拒收了他硬塞给我们的饭钱,治好了病,老爷子感动的直言遇到了一群天使,都是好人。
这只是普外一开展优质护理服务的一个缩影,随着国家对扶贫优惠政策的实施,越来越多的像魏大爷这样的病人能看的起病,住的起院。他们大多数不识字,没什么收入,虽然增加了我们的工作量,但是我们都没有怨言,用心服务,把病人看作亲人,让他们感受到家的温暖。
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