2017年5月16日 星期二
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医保科工作人员及时发现“险情”为病人赢得抢救时机

发布时间:2017-10-25     15:16:27    来源:内二科 王云


         “叮铃铃”,突然一阵急促的电话铃声响起。
        “你好,内二科。”
        “你好,我这里是医保科,你们科室有个病人在我们这儿突然气促的厉害。”
        “好的,好的,我们马上下来接。”
        “哦,不用了,不用了,你们赶紧做好抢救准备,我们刚刚两个同事已经把老人护送上来了。”没多大一会儿,只见徐爷爷被医保科两名工作人员搀扶着,口唇严重紫绀,嘴里不断的喘着粗气,大家立即吸氧、监护、建立静脉通道……
        徐爷爷可谓是科里的“老病号”,我们大家都认识他,印象中他可是个急躁脾气,虽然已经70多的高龄,但说话做事都很利落,属于走路带风的人。这不,今天又不舒服了,拿着入院通知单就开始催促着,指挥着我们这个给他铺床,那个赶紧给他写住院审批表,审批表刚一到手就急忙去办理审批手续了,这才出现上面的一幕。
        由于医保科工作人员的及时护送,为病人的抢救赢得了宝贵的抢救时间,半个小时后,徐爷爷的病情总算缓解过来了,这时医保科的另一名工作人员也将办理好的审批手续完整的交到了徐爷爷的手上,徐爷爷拉住医保科工作人员的手说:“今天多亏你们了,小伙子,要不是你们送我上来,我都不知道怎么办了。”大家纷纷安慰徐爷爷说:“没事儿,小事儿一桩,不过您以后办事要慢点儿,年龄大了,身体又不好。以后有什么事情需要帮忙的,请给医生、护士说,实在不行,联系我们,我们都会帮助您的。”
        医保科工作人员在工作中,时刻为患者着想,协助临床解决实际问题,本着“以病人为中心”的服务理念,不断的贴近与患者的关系,从点滴小事儿做起,更好的提升服务质量和品质!值得称赞!
 

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