信任源于细节
发布时间：2017-08-28 16:09:14 来源：何桂兰
8月的一天，我和护理部王主任来到儿科学习护理质控方法，在儿二科的时候，与一位患儿妈妈闲聊，得知该母亲是房县人，嫁在郧西，因为对孩子的爱护认为市级医院一定优于县级医院，所以孩子有毛病的时候都是到市级医院检查治疗。
这一次由于为了方便的原因来到我们县医院，当问及对我们医院印象时，该妈妈说，“我觉得县医院真的很不错，医生护士不错，尤其是到放射科做检查拍肺部片子时，工作人员就把我的孩子下身用东西遮住了，让我的孩子少吃射线，但是在其它个别医院的时候，我看我的孩子拍肺部片但是下肢也被清楚的照出来的时候，我的心里真的不是滋味，我知道放射线不好，但是没有办法。这次带孩子来看病让我改变了对医院的成见，现在我觉得你们这里的医务人员对病人真是体贴关心。”
这一次由于为了方便的原因来到我们县医院，当问及对我们医院印象时，该妈妈说，“我觉得县医院真的很不错，医生护士不错，尤其是到放射科做检查拍肺部片子时，工作人员就把我的孩子下身用东西遮住了，让我的孩子少吃射线，但是在其它个别医院的时候，我看我的孩子拍肺部片但是下肢也被清楚的照出来的时候，我的心里真的不是滋味，我知道放射线不好，但是没有办法。这次带孩子来看病让我改变了对医院的成见，现在我觉得你们这里的医务人员对病人真是体贴关心。”
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