康复科患者在留言本上为医护点赞
发布时间:2017-08-14 09:04:06 来源:何波
“感谢康复科白衣天使们的悉心照顾,给护士曹诗苑、陈君主任、王昌贵医生、何护士每人点150个赞……”近日,康复科病区的留言本上洋洋洒洒的写满了长达两页纸的表扬感谢话语让大家倍感欣慰。
这个留言的李姓患者因痛风入住康复科,初入院时因疼痛坐卧不安,异常焦躁。患者没有家属照顾,值班护士曹诗苑耐心安慰,帮助患者如厕,为患者点餐。初入院时,患者疼痛缓解不明显,心情十分烦燥,管床医生王昌贵不厌其烦的解释治疗需要过程,鼓励患者要树立治疗疾病信心。几天后患者症状好转,但他没坚持治疗要求出院。后因病情出现反复,疼痛加剧后又返回病区,管床医生护士再次苦口婆心为他讲解饮食禁忌,暖心体贴的话语与周到的服务胜似良药,患者病情很快好转,坚持治疗几天后办理出院。出院时患者向主任要求要请康复科全体吃饭,被婉拒后无以表达谢意,悄悄在意见本上留言。
李姓患者患的是痛风,初次患病对疾病认识不足,对管床医生护士的饮食禁忌要求不放在心上,导致病情反复。再次入院时恰逢康复科病人高峰,各种治疗都需排队等候。而护士长总会合理安排,稳定患者情绪,尽可能满足需求,出院时专门将痛风的饮食禁忌打印出来,详细为他讲解。
患者的赞许是鼓励,更是鞭策,在优质护理服务的路上,永远没有终点。
这个留言的李姓患者因痛风入住康复科,初入院时因疼痛坐卧不安,异常焦躁。患者没有家属照顾,值班护士曹诗苑耐心安慰,帮助患者如厕,为患者点餐。初入院时,患者疼痛缓解不明显,心情十分烦燥,管床医生王昌贵不厌其烦的解释治疗需要过程,鼓励患者要树立治疗疾病信心。几天后患者症状好转,但他没坚持治疗要求出院。后因病情出现反复,疼痛加剧后又返回病区,管床医生护士再次苦口婆心为他讲解饮食禁忌,暖心体贴的话语与周到的服务胜似良药,患者病情很快好转,坚持治疗几天后办理出院。出院时患者向主任要求要请康复科全体吃饭,被婉拒后无以表达谢意,悄悄在意见本上留言。
李姓患者患的是痛风,初次患病对疾病认识不足,对管床医生护士的饮食禁忌要求不放在心上,导致病情反复。再次入院时恰逢康复科病人高峰,各种治疗都需排队等候。而护士长总会合理安排,稳定患者情绪,尽可能满足需求,出院时专门将痛风的饮食禁忌打印出来,详细为他讲解。
患者的赞许是鼓励,更是鞭策,在优质护理服务的路上,永远没有终点。
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