心电图室“缩短患者等候时间”获赞 - 医护动态

心电图室“缩短患者等候时间”获赞

发布时间：2017-05-30 08:54:11 来源：心电图室

近日，心电图室人流量又达到了高峰时期。来自全县的6000多名教师体检活动正式启动，心电图室的门诊接诊量大幅增加。
针对这种情况，心电图室主任程杰利用下班时间召开了一次专题工作会。她要求大家要优化服务流程、做好预约叫号服务，要微笑工作、态度和蔼，科内每位职工要提前半小时上班缓解人流量的高峰，以避免为日常工作带来影响。
目前，心电图室职工每天七点半准时来到科室，为到场的体检教师做好预约登记，然后打开两个诊室同时呼叫、同时进行。合理的工作流程安排大大减少了诊室外的“扎推”现象，同时也保持了日常工作的正常运行。此举受到了病人及院方的好评。