我院神经内科充分利用智慧病房进行健康宣教
发布时间：2025-12-23 10:46:11 来源：神经内科 谭娟
近日，随着我院搬迁新院区后智慧病房的全面普及，亚华呼叫系统音频播报功能的实用价值得到充分挖掘。我院神经内科护理团队立足患者需求，创新将该系统转化为“空中健康课堂”，常态化开展健康宣教工作，有效破解老年患者健康宣教“记不住、听不懂、依从难”的困境，取得显著成效。
由于神经内科患者以老年群体为主，跌倒风险防控等健康宣教工作关乎患者康复安全与生活质量，是护理服务的重点内容。然而，护士长张本萍在日常诊疗服务中敏锐发现，面对海量健康信息，老年患者普遍存在认知接收障碍；同时，传统口头宣教模式受时间、人力限制，难以实现健康知识的全覆盖、反复化强化，宣教效果大打折扣。如何让健康宣教更精准、更高效、更贴合老年患者需求，成为科室护理团队亟待解决的课题。
“亚华呼叫系统可直达每一张病床，何不将其打造成流动的健康宣教阵地？”这一创新想法在护士长心中萌生后，迅速得到科室全体护士的热烈响应。为推动想法落地，护理团队主动担当、积极作为，自发学习音频剪辑技术，围绕跌倒预防、用药安全、康复训练、饮食调理等核心宣教内容，精心制作了一套系统化、通俗化、易懂易记的健康宣教音频。为确保宣教效果，团队严格把控音频质量，精准设定播放时段与循环周期，在测试阶段，医护人员深入病房各个角落实地试听，反复调整音量与音质，力求每一个细节都尽善尽美，让健康知识以最舒适的方式传递给每一位患者。
如今，每日固定时段，温馨的提示音乐后，亲切易懂的健康宣教声音便通过亚华呼叫系统在神经内科病房缓缓流淌。“这个广播好，讲得明白透彻，我天天听，记得牢！”这成为众多老年患者的共同心声。随着“空中健康课堂”的持续推进，积极变化悄然发生：患者对基础健康知识的认知度显著提升，关于共性健康问题的咨询大幅减少，护患沟通更加顺畅高效。护理人员得以将更多精力投入到个性化、精细化护理服务中，病房氛围也因这份定期而至的“声音陪伴”更显安心有序，医患同心的良好诊疗生态愈发浓厚。
护士长表示，制作健康宣教音频，是将护理关怀与健康知识以更持久、更广泛、更易接受的方式传递给患者的创新实践。护理工作既是专业的技术操作，更是温暖的沟通与科学的教育。亚华呼叫系统不仅是医患沟通的呼叫工具，更成为延伸护理服务、传递医学温度的重要桥梁。此次创新实践，是科室深化优质护理服务、推动护理模式创新的有益探索。
在医院高质量发展的进程中，声音是生命的律动，更是关怀的讯号。当“亲爱的病友，您好，神经内科美小护提醒您……”的温馨提示通过亚华呼叫系统响起，传递的不仅是专业的健康知识，更是我院医护人员对患者的深情关怀。这，就是声音的力量，这，正是优质护理的温度！
由于神经内科患者以老年群体为主，跌倒风险防控等健康宣教工作关乎患者康复安全与生活质量，是护理服务的重点内容。然而，护士长张本萍在日常诊疗服务中敏锐发现，面对海量健康信息，老年患者普遍存在认知接收障碍；同时，传统口头宣教模式受时间、人力限制，难以实现健康知识的全覆盖、反复化强化，宣教效果大打折扣。如何让健康宣教更精准、更高效、更贴合老年患者需求，成为科室护理团队亟待解决的课题。
“亚华呼叫系统可直达每一张病床，何不将其打造成流动的健康宣教阵地？”这一创新想法在护士长心中萌生后，迅速得到科室全体护士的热烈响应。为推动想法落地，护理团队主动担当、积极作为，自发学习音频剪辑技术，围绕跌倒预防、用药安全、康复训练、饮食调理等核心宣教内容，精心制作了一套系统化、通俗化、易懂易记的健康宣教音频。为确保宣教效果，团队严格把控音频质量，精准设定播放时段与循环周期，在测试阶段，医护人员深入病房各个角落实地试听，反复调整音量与音质，力求每一个细节都尽善尽美，让健康知识以最舒适的方式传递给每一位患者。
如今，每日固定时段，温馨的提示音乐后，亲切易懂的健康宣教声音便通过亚华呼叫系统在神经内科病房缓缓流淌。“这个广播好，讲得明白透彻，我天天听，记得牢！”这成为众多老年患者的共同心声。随着“空中健康课堂”的持续推进，积极变化悄然发生：患者对基础健康知识的认知度显著提升，关于共性健康问题的咨询大幅减少，护患沟通更加顺畅高效。护理人员得以将更多精力投入到个性化、精细化护理服务中，病房氛围也因这份定期而至的“声音陪伴”更显安心有序，医患同心的良好诊疗生态愈发浓厚。
护士长表示，制作健康宣教音频，是将护理关怀与健康知识以更持久、更广泛、更易接受的方式传递给患者的创新实践。护理工作既是专业的技术操作，更是温暖的沟通与科学的教育。亚华呼叫系统不仅是医患沟通的呼叫工具，更成为延伸护理服务、传递医学温度的重要桥梁。此次创新实践，是科室深化优质护理服务、推动护理模式创新的有益探索。
在医院高质量发展的进程中，声音是生命的律动，更是关怀的讯号。当“亲爱的病友，您好，神经内科美小护提醒您……”的温馨提示通过亚华呼叫系统响起，传递的不仅是专业的健康知识，更是我院医护人员对患者的深情关怀。这，就是声音的力量，这，正是优质护理的温度！
医院新闻
医院风采
健康管理（体检）中
重症医学科
静配中心
数智化病理诊断中心
医院荣誉
临床护理省级重点建
康复医学科省级临床
消化内科省级临床重
消化内科市级临床重
