多方爱心汇聚，合力点亮生命之光
发布时间：2025-10-13 15:01:42 来源：肿瘤科 郭 瑞
——郧西县人民医院成功为困难肺癌患者解决医疗费用难题
近日，在郧西县人民医院肿瘤科病房内，一幕充满温情的场景令人动容。身患肺癌的养老院患者江大爷在医护人员的精心照料下，病情趋于稳定。更让他感到欣慰的是，一笔高达一万余元的医疗费用，在县人民医院肿瘤科医生主动作为，积极联动医院院办、福利院、乡政府、县医保局、县财政局等多方力量下，最终通过各项补助政策得以圆满解决，彻底卸下了压在他们心头的重担。
患者陷入困境，医护担当作为
江大爷是郧西县安家乡一名养老院的患者，身患肺癌需定期住院治疗。此次在郧西县人民医院住院期间，虽然病情得到了有效控制，但累计1万3千多元的医疗费用，对于本就无稳定经济来源的他而言，无疑是一个沉重的负担。面对结算单，江大爷和养老院的工作人员一筹莫展。如果不能顺利结算，患者后续门诊开具止痛药物需高额自费支付。
“绝不能因为费用问题耽误患者的治疗！”了解到这一情况后，郧西县人民医院肿瘤科的管床医生和科室负责人没有袖手旁观。他们深知，治病救人是医生的天职，而这“救人”二字，不仅在于精湛的医术，也在于想病人之所想、急病人之所急的人文关怀。
“绝不能因为费用问题耽误患者的治疗！”了解到这一情况后，郧西县人民医院肿瘤科的管床医生和科室负责人没有袖手旁观。他们深知，治病救人是医生的天职，而这“救人”二字，不仅在于精湛的医术，也在于想病人之所想、急病人之所急的人文关怀。
多方联动，架起爱心桥梁
为了解决江大爷的医疗费用，肿瘤科的医生们主动化身“联络员”和“协调员”，开始了一场跨越多个部门的“爱心接力”。他们首先与医院医保科取得联系，得知患者虽然为郧西县户口，但是长期在襄阳市工作，缴纳异地医保，江大爷能否享受本地五保政策存在疑问。于是，医护人员立马与襄阳医保局及财政部门取得联系，协商报销事宜，被告知患者为郧西县户口且在郧西本地，不能享受襄阳当地报销政策。
对于患者的医保身份及报销事宜，科主任积极联系郧西县人民医院办公室，开具协查函，医院肿瘤科医生携函亲自前往县财政局核实患者身份，得知患者为因异地缴纳医保，不能享受本地五保住院优惠政策。医护人员再次联系患者所在的养老院及其所属乡政府，详细说明了患者的病情和面临的现实困难，共同商讨解决办法。最后，郧西县人民医院再次前往郧西县医保局和财政局，详细咨询针对特困人群的医疗救助和财政补助政策。
对于患者的医保身份及报销事宜，科主任积极联系郧西县人民医院办公室，开具协查函，医院肿瘤科医生携函亲自前往县财政局核实患者身份，得知患者为因异地缴纳医保，不能享受本地五保住院优惠政策。医护人员再次联系患者所在的养老院及其所属乡政府，详细说明了患者的病情和面临的现实困难，共同商讨解决办法。最后，郧西县人民医院再次前往郧西县医保局和财政局，详细咨询针对特困人群的医疗救助和财政补助政策。
政策暖心，难题迎刃而解
在医院的积极倡议和各相关单位的高度重视与紧密配合下，一条清晰的救助路径被迅速打通。郧西县安家乡养老院和乡政府核实情况并出具相关证明，县医保局依据政策启动了医保报销和大病救助程序，县财政局则根据规定落实了相应的财政补助资金。最终，通过“基本医疗保险+医疗救助+财政补助”的多重保障体系，江大爷一万余元的医疗费用缺口被成功填补，不耽误后续的抗癌治疗。
小窗口见大关怀，彰显为民初心
此次事件虽小，却如同一面镜子，映照出郧西县医疗卫生系统乃至整个社会治理体系的温度与效能。它不仅体现了郧西县人民医院医务人员“以患者为中心”的崇高职业精神，更彰显了县内各部门通力协作、无缝对接，织密扎牢民生保障网的积极成果。
郧西县人民医院相关负责人表示，医院将继续秉持人民至上、生命至上的理念，在提供优质医疗服务的同时，主动关心和解决患者尤其是困难群众在就医过程中遇到的实际问题，让每一位患者都能感受到社会的温暖与关怀，为建设健康郧西、和谐郧西贡献力量。
郧西县人民医院相关负责人表示，医院将继续秉持人民至上、生命至上的理念，在提供优质医疗服务的同时，主动关心和解决患者尤其是困难群众在就医过程中遇到的实际问题，让每一位患者都能感受到社会的温暖与关怀，为建设健康郧西、和谐郧西贡献力量。
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