约定
发布时间：2025-08-20 08:52:08 来源：心胸大血管外科
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。护理工作因融入人文关怀，内涵变得丰富而深刻。其实人文关怀并不复杂，离我们也并不遥远，它蕴含在我们平常工作的每一个细节当中：患者新入院时，我们面带微笑的问候，能缓解他刚到陌生环境的紧张；早晨交接班时，一声亲切的招呼，能让患者倍感温暖;耐心倾听、合理解释患者的疑问，能获得患者的理解和信任;适当疏导和鼓励患者的情绪，能提升患者对抗病魔的勇气和信心......。
和往常一样，我早早地来到病房,在交班前进行晨间护理。12床是新入院的患者，我立即主动问好并自我介绍：“张叔叔，早上好!我是您的责任护士，您可以叫我小韩，有什么事都可以找我。那现在我帮您收拾一下床旁用物，可以吗？”
见他默认，我一边移椅子一边解释道：“张叔叔,这个椅子我给您放到指定位置，这样走路才不容易被绊到……”我话没说完，他就生气地打断我：“不行!不行!我经常感到憋气，得坐这儿缓口气，腿放上面也舒服些，你把椅子移开，我不方便! ”我刚准备解释，他又生气地补充到：“你这个护士真是奇怪，我都来了两天了，没有哪个护士来收我的椅子，咋你一来就要收! ”我心里有点委屈但还是笑着耐心解释：“我这不是害怕您下床活动时不小心绊到跌倒吗?而且保持病房过道通畅，我们医护人员才能在您需要的时候及时赶到并进行治疗呀! ”
张叔叔听到解释也放轻了语气道: “小姑娘啊，不是我不让你整理，是我这两天不舒服的很。你看我又没人照顾，暂时也不会下床活动,腿放在椅子上好受些，坐在那儿才能缓口气呀!你理解一下我，好吗? ”
面对张叔叔的回应，我也及时表示理解。“对不起，张叔叔，刚才没认真了解您的情况。那您看这样，我们做个小约定，椅子就先放这儿，等您的病情好转了，我们就把它放回指定位置，您看行吗? ”“好好好！你放心，我一定遵守咱们的约定! ”
在科室医护人员的精心诊疗和护理下，张叔叔的病情逐渐好转。又一次巡视病房时，我发现张叔叔主动将椅子放到了指定位置，并将床头柜也收拾得很整齐、干净。看到我投来的目光，张叔叔笑着说：“这是我们的约定呀! ”
作为一名护理工作者，应站在患者的角度去思考问题，尽自己最大努力协助医生减轻患者的痛苦，用一句安慰、一个细心举动，让患者更安心。将人文关怀融入护理工作，不仅能提升患者就医体验，还有助于构建和谐医患关系，为医疗卫生事业高质量发展注入温暖力量。
和往常一样，我早早地来到病房,在交班前进行晨间护理。12床是新入院的患者，我立即主动问好并自我介绍：“张叔叔，早上好!我是您的责任护士，您可以叫我小韩，有什么事都可以找我。那现在我帮您收拾一下床旁用物，可以吗？”
见他默认，我一边移椅子一边解释道：“张叔叔,这个椅子我给您放到指定位置，这样走路才不容易被绊到……”我话没说完，他就生气地打断我：“不行!不行!我经常感到憋气，得坐这儿缓口气，腿放上面也舒服些，你把椅子移开，我不方便! ”我刚准备解释，他又生气地补充到：“你这个护士真是奇怪，我都来了两天了，没有哪个护士来收我的椅子，咋你一来就要收! ”我心里有点委屈但还是笑着耐心解释：“我这不是害怕您下床活动时不小心绊到跌倒吗?而且保持病房过道通畅，我们医护人员才能在您需要的时候及时赶到并进行治疗呀! ”
张叔叔听到解释也放轻了语气道: “小姑娘啊，不是我不让你整理，是我这两天不舒服的很。你看我又没人照顾，暂时也不会下床活动,腿放在椅子上好受些，坐在那儿才能缓口气呀!你理解一下我，好吗? ”
面对张叔叔的回应，我也及时表示理解。“对不起，张叔叔，刚才没认真了解您的情况。那您看这样，我们做个小约定，椅子就先放这儿，等您的病情好转了，我们就把它放回指定位置，您看行吗? ”“好好好！你放心，我一定遵守咱们的约定! ”
在科室医护人员的精心诊疗和护理下，张叔叔的病情逐渐好转。又一次巡视病房时，我发现张叔叔主动将椅子放到了指定位置，并将床头柜也收拾得很整齐、干净。看到我投来的目光，张叔叔笑着说：“这是我们的约定呀! ”
作为一名护理工作者，应站在患者的角度去思考问题，尽自己最大努力协助医生减轻患者的痛苦，用一句安慰、一个细心举动，让患者更安心。将人文关怀融入护理工作，不仅能提升患者就医体验，还有助于构建和谐医患关系，为医疗卫生事业高质量发展注入温暖力量。
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