2017年5月16日 星期二
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乡村振兴健康服务心得体会(耿思敏)

发布时间:2024-06-13     08:57:42    来源:妇 科 耿思敏


          我深感荣幸能够成为乡村振兴健康服务城关医疗分队的一员,我们分队在城关地区一共到访4个社区,组织开展大型义诊活动5次,入户走访100余家,参与队员35人次。这些活动的成功开展,离不开每一位队员的积极参与和辛勤付出。
        回顾这半年来的工作,从最开始的参与者,到自己着手组织开展活动,我深刻地理解到每一位管理者和组织者的不易。一项看似简单的工作,在具体实施过程中才了解到其中的复杂和繁琐,从联系社区负责人、确定活动场地、前期宣传,到组织队员参与、联系辅助科室、安排交通工具、准备活动物资等,每个细枝末节都需要考虑周到,并做好详尽、细致的安排。怎样组织协调、如何确保活动效果、怎样与基层群众沟通,从一开始的手足无措,到现在逐渐熟练,这段时间的历练不仅是我成长路上的宝贵经验,更重要的是让我认识到了作为一名医务工作者的社会意义和社会价值。
       乡村振兴健康服务,不仅是一次医疗服务的实践,更是一场深刻的人文体验。在这些活动中,我们每位队员在为基层群众提供健康科普、疾病诊断、发放药品、安排检查的同时,更是用通俗易懂的语言为群众介绍了医院的专科特色以及我们能够为群众解决的实际问题,获得了群众的信任和高度好评,使医院的品牌深深的扎根群众。通过入户走访,我们了解到不同家庭的健康状况,倾听了群众在就医过程中遇到的具体问题,更加直观地感受到了群众对于医疗服务的实际需求。
       我记得有一次在义诊的过程中遇到一位老太太,她告诉我自己已经连续出血2个多月了,想来咨询看能吃什么药物缓解,经过详细的病史询问后,我告诉老人,我说您这个病现在吃药不合适,需要到医院进一步检查的,很可能还需要住院治疗,当时这个老人就唉声叹气,说老自己独自在家,儿女都在外地,她也不想再拖了,可一到医院她就找不到东南西北,办手续跑上跑下她找不到地方,原是打算等过年儿女回来再带自己去看病的。于是我就跟老人详细介绍了我们医院的就诊流程,我说现在很简单,您只需要带着身份证去诊室,从挂号看病到办理住院都是我们给您弄好,直接到病区住院,不需要您跑来跑去,您这个病最好尽早住院先搞清楚是什么情况,万一有需要再联系儿女。最后我跟老人留下了联系方式和出诊时间。第二个周的时候这个老人如约来就诊,办理了住院手续,还跟我感叹,说现在的政策真是好,比以前简单多了。
       还有一次是在春桥社区入户的时候,有个阿姨在了解到我是妇科医生后,就拿出了叠厚厚的资料,说去年在太和医院做了一个子宫肌瘤剥除的手术,想请我帮忙看看恢复的怎么样了。我当时一看,我就问她,我说你这是很常见的一个疾病呀,手术我们医院都可以做,为啥跑那么远去看病。她当时就很意外的表情看着我说:我们这儿也能做腹腔镜吗?当时听到这个话真的是心塞又无奈,从我们专科来讲,腹腔镜手术已经开展十多年了,很多技术目前已经发展的很成熟,但是很多老百姓对我们的认知可能还是停留在几年前,甚至十几年前。所以更多时候不是我们服务不好、技术不强,而是我们的服务能力和技术水平没有被推广和知晓。
        这些经历都使我深刻的认识到,作为基层医务工作者,我们更应该积极走出去,了解患者的真实想法以及诉求,更好用我们的专业知识和专业技能去帮助他们。
        乡村振兴,健康先行。在国家全面推进乡村振兴战略的大背景下,我们医院积极响应,为基层人民提供基本医疗服务,肩负起改善当地居民健康状况的重要责任。未来,我们会继续紧跟医院和领导的步伐,积极探索更多的医疗务服模式,组织开展优质的健康教育活动,增强居民的健康意识。致力于构建一个覆盖更广、服务更优、效率更高的乡村医疗服务体系,为乡村振兴医疗事业贡献自己的绵薄之力!

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