内二科创建医患微信群,开启网“疗”新模式
发布时间:2022-08-29 11:10:08 来源:内二科 罗寿军
临近出院,大部分患者就会有很多担心疑问:医生,我出院之后这些药要怎么吃?要吃多久?什么时候复查?面对这些诸多疑问,内二科陈伦虎主任依托互联网,建立了“医患微信群”,开启了网“疗”新模式,加强了医患之间的交流沟通,为患者提供用药、复查咨询、健康宣教等延伸服务。
在“医患微信群”中,内二科医护人员经常牺牲自己的休息时间,回答患者提出的医疗相关问题,及时根据患者的反馈了解患者恢复情况,指导患者科学用药,提醒患者按时进行复查,向患者科普饮食、运动等健康保健知识,鼓励患者保持良好心态;并定期在群内分享消化血液疾病相关知识,提高患者对疾病的敏感度,做到早发现、早诊断、早治疗。
真诚服务,用爱沟通。内二科病区一直坚持以患者为中心,不断改进和创新工作模式,延伸服务理念。此次医患微信群的建立,不仅拓宽了医患沟通渠道,拉近了医患距离,更重要的是,让患者足不出户,享受到二级甲等医院的医疗服务,为患者就医带来了极大的便利。
在“医患微信群”中,内二科医护人员经常牺牲自己的休息时间,回答患者提出的医疗相关问题,及时根据患者的反馈了解患者恢复情况,指导患者科学用药,提醒患者按时进行复查,向患者科普饮食、运动等健康保健知识,鼓励患者保持良好心态;并定期在群内分享消化血液疾病相关知识,提高患者对疾病的敏感度,做到早发现、早诊断、早治疗。
真诚服务,用爱沟通。内二科病区一直坚持以患者为中心,不断改进和创新工作模式,延伸服务理念。此次医患微信群的建立,不仅拓宽了医患沟通渠道,拉近了医患距离,更重要的是,让患者足不出户,享受到二级甲等医院的医疗服务,为患者就医带来了极大的便利。
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