2017年5月16日 星期二
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急诊科优质护理服务获好评

发布时间:2022-07-22     10:38:16    来源:急诊科


        近日,郧西县人民医院急诊科收到一封表扬信,信中真情流露的语言,字里行间体现出对医务人员的感激之情,尤其是感谢护士赵朝东对自己的贴心照顾和用心服务。
        急诊科门诊输液患者陈先生年龄大,身体肥胖,来打针时情绪波动较大,而且患者血管不太容易找到,治疗存在一定难度。赵护士不仅包容陈先生波动的情绪,还一边安慰他,一边给他打针,表示有任何事随时找我们,我们都会给予帮助。在顺利帮患者输上液后,赵朝东主帮患者提吊瓶,倒茶水,时不时会去询问患者是否有不舒服的地方,这种贴心的服务感动原本心情烦躁的患者,患者也逐渐平静下来。
        患者输液完毕后,主动找到急诊科护士长要表扬赵朝东,并书写一封感谢信,表达自己由衷的感谢。这也充分体现了急诊科一如既往的优质护理服务,得到了病人的一致好评。

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