鲜花锦旗表谢意 医患和谐一家亲
发布时间：2022-05-31 08:59:00 来源：普外二科 何 波
6月1日上午，前几天出院的患者家属来到普外二科，送上一捧鲜花，两面锦旗。一面送给医生，一面送给护士。锦旗上写着“悉心照料，亲如家人；精心护理，天使楷模”、“视病人如亲人，良好医风医德”。金光闪闪的大字是患者家属颁发给普外二科医护团队最闪亮的勋章。
患者，女，37岁，患有胆管癌，入院时神志清楚，枯瘦如柴，带入鼻饲管，空肠营养管，胸腔引流管，情绪烦躁而消沉。家属明确表示是来姑息治疗的，希望减轻患者躯体的痛苦，让她少受罪。作为肿瘤专科的护理团队深知，恶性肿瘤晚期的病人护理难度是非常大的，繁杂的基础护理，精细的专科护理，还有患者的心理护理也是最难的。患者的空肠营养管科室护士没有接触过，是个新的护理课题。护士长胡秀华第一时间制作空肠营养管的护理学习课件组织大家学习，如何预防脱管，保持管道畅通，如何更换和维护，大家边学习边实践。镇痛针剂从一天两次到一天三次，最后是一天四次，不管是静脉穿刺还是肌肉注射都无处进针。因为患者拒绝中心静脉置管，为了尽可能避免患者被反复穿刺的痛苦，输液护士穿刺前寻找血管都需要花费很多时间，一个常规的静脉输液操作需要近半小时。住院47天，静脉穿刺失败和重复穿刺的时候少之又少，家属表示县医院的护士技术比市里医院的都好，其实哪里是技术好，只不过是普外二的护士们都有着极强的的同情心同理心责任心罢了。
每天的早查房和例行的交接班及巡视，大家总是会站在床边和患者语气轻快的聊几句，鼓励患者表达感受和需求，患者一开始会焦躁而防备的反复问我这病到底能治好不？随着安宁疗护的一步步深入推进，患者情绪从愤怒期协议期到接受期。情绪慢慢平和下来后，会主动跟我们打招呼，“你们每天天都好忙啊，累吧？”精神好的时候护士协助家属把患者抱到轮椅上推到窗边看看街景。周末的时候，正上高二的儿子会来探视，青春期的孩子，学业的压力，家庭的重大变故，至亲的突然离开，都会引发严重的心理问题。有心理咨询资格证的高年资护师何波更多的关注到了孩子的心理健康，和孩子聊天，鼓励孩子表达自己的悲伤迷茫等多样的情绪，告诉孩子应该怎样接纳和调适自己的多样性情绪，避免失亲后的的心理问题。护士们做的这些，患者和家属都看在眼里。在出院的第三天，刚刚办完患者的后事就送来锦旗表达谢意。
普外二科主任李先锋表示，科室将多举措打造肿瘤专科特色服务，科室已选派骨干护士赴上级医院进修学习PICC置管技术，学成后广大化疗患者可在县医院享受此项服务，即避免往来奔波，更节省了费用。为打造区域性中心医院，创建三级医院添砖加瓦。
每天的早查房和例行的交接班及巡视，大家总是会站在床边和患者语气轻快的聊几句，鼓励患者表达感受和需求，患者一开始会焦躁而防备的反复问我这病到底能治好不？随着安宁疗护的一步步深入推进，患者情绪从愤怒期协议期到接受期。情绪慢慢平和下来后，会主动跟我们打招呼，“你们每天天都好忙啊，累吧？”精神好的时候护士协助家属把患者抱到轮椅上推到窗边看看街景。周末的时候，正上高二的儿子会来探视，青春期的孩子，学业的压力，家庭的重大变故，至亲的突然离开，都会引发严重的心理问题。有心理咨询资格证的高年资护师何波更多的关注到了孩子的心理健康，和孩子聊天，鼓励孩子表达自己的悲伤迷茫等多样的情绪，告诉孩子应该怎样接纳和调适自己的多样性情绪，避免失亲后的的心理问题。护士们做的这些，患者和家属都看在眼里。在出院的第三天，刚刚办完患者的后事就送来锦旗表达谢意。
普外二科主任李先锋表示，科室将多举措打造肿瘤专科特色服务，科室已选派骨干护士赴上级医院进修学习PICC置管技术，学成后广大化疗患者可在县医院享受此项服务，即避免往来奔波，更节省了费用。为打造区域性中心医院，创建三级医院添砖加瓦。
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