普外二多举措打造暖心肿瘤专科
发布时间:2022-04-28 08:29:07 来源:普外二 何 波
自我县肿瘤防治中心办公室设立于县人民医院普外二科以来,普外二医护团队多举措打造肿瘤专科特色服务,为肿瘤患者提供暖心,贴心,诚心的爱心服务,深得患者好评。
肿瘤是严重危害人类健康的慢性疾病,且不断呈现早发,高发,多发,年轻化的发病趋势,确诊以后,患者及家属的心理压力增大,容易焦躁焦虑,易怒,针对初次确诊患者,责任医生和责任充分沟通患者的家庭、心理、经济及相关状况,做到有的放矢,有针对性的医患沟通,充分尊重患者的个性化需求,尽力满足需要,如化疗患者尽量安排宽敞靠窗的病床,同类肿瘤患者,如乳腺癌患者尽量同住一室。科室为乳腺癌根治术后病人购置乳腺胸带,方便术后使用。责任医生护士主动添加患者联系方式,方便患者随时联系,主动询问患者感受和需求,安慰患者,纾解患者的不良情绪,让患者感受到随时被看见,被重视,被关注,增强战胜疾病信心,配合治疗,医护患携手达到更好的治疗效果。患者经过几次的化疗后,会和大部分医生护士成为熟悉的可信赖的朋友。有时还会唠唠家常,不是亲人胜似亲人。
病区内设立健康教育宣传专栏,不断更新肿瘤自检,防治新知识宣传页,方便患者及家属传阅,肿瘤患者出院后一周内主任医师和护士完成首次出院随访,定期电话随访和家庭随访,提醒患者复查复检,下次化疗前主动预约患者,预留床位。协助相关事宜,实现“拎包入住,开心住院,安全出院”的目标。
晚期肿瘤姑息治疗患者,实施安宁疗护,以缓解症状,提高舒适度为主,指导近亲属满足患者心愿。去年年底有一例年仅30岁的晚期患者,刚开始时患者情绪绝望,拒绝沟通,护理团队把该患者作为安宁疗护的首个病例,鼓励患者说出心里话,释放情绪,最后患者离开时平静安详。
肿瘤患者和家属是一个特殊群体,医疗护理服务需要更加有爱心,更加有温度,普外二不断摸索服务举措,持续拓宽服务视角,为患者提供更温暖更优质的服务。
肿瘤是严重危害人类健康的慢性疾病,且不断呈现早发,高发,多发,年轻化的发病趋势,确诊以后,患者及家属的心理压力增大,容易焦躁焦虑,易怒,针对初次确诊患者,责任医生和责任充分沟通患者的家庭、心理、经济及相关状况,做到有的放矢,有针对性的医患沟通,充分尊重患者的个性化需求,尽力满足需要,如化疗患者尽量安排宽敞靠窗的病床,同类肿瘤患者,如乳腺癌患者尽量同住一室。科室为乳腺癌根治术后病人购置乳腺胸带,方便术后使用。责任医生护士主动添加患者联系方式,方便患者随时联系,主动询问患者感受和需求,安慰患者,纾解患者的不良情绪,让患者感受到随时被看见,被重视,被关注,增强战胜疾病信心,配合治疗,医护患携手达到更好的治疗效果。患者经过几次的化疗后,会和大部分医生护士成为熟悉的可信赖的朋友。有时还会唠唠家常,不是亲人胜似亲人。
病区内设立健康教育宣传专栏,不断更新肿瘤自检,防治新知识宣传页,方便患者及家属传阅,肿瘤患者出院后一周内主任医师和护士完成首次出院随访,定期电话随访和家庭随访,提醒患者复查复检,下次化疗前主动预约患者,预留床位。协助相关事宜,实现“拎包入住,开心住院,安全出院”的目标。
晚期肿瘤姑息治疗患者,实施安宁疗护,以缓解症状,提高舒适度为主,指导近亲属满足患者心愿。去年年底有一例年仅30岁的晚期患者,刚开始时患者情绪绝望,拒绝沟通,护理团队把该患者作为安宁疗护的首个病例,鼓励患者说出心里话,释放情绪,最后患者离开时平静安详。
肿瘤患者和家属是一个特殊群体,医疗护理服务需要更加有爱心,更加有温度,普外二不断摸索服务举措,持续拓宽服务视角,为患者提供更温暖更优质的服务。
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