2017年5月16日 星期二
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优质护理新举措,点滴服务暖人心

发布时间:2022-02-25     10:26:31    来源:内一科 黄清枝


       内一科自开展“优质护理服务”工作以来,始终以“病人为中心”的服务理念,为患者提高全面、全程、专业和人性化的护理服务,科室认真从每一个细节着手,把各项护理服务抓细、抓落实,不断提高患者就医感受度。
       在临床工作中,时常会碰到因患者及家属年龄较大记忆力不佳,或者是对疾病认识不够等情况,导致患者及家属对疾病的认知,饮食,药物、功能锻炼等注意事项掌握不牢。针对这一情况,在护士长张本萍的指导下,我认真总结了患者需要掌握的脑卒中相关关键的知识点,精心制作成简单易懂、便于记忆的图片,通过开展患教会,以PTT的形式宣教,让患者及家属参与活动中。另外在病房中,组织患者及家属参与其中,如何为患者进行床上的肢体功能锻炼,边操作边讲解要点,让患者家属掌握动作要领,同时指导健康的生活方式和习惯,适当的运动,预防疾病发生的高危因素,提高患者的生活质量。
       患者及家属对这一暖心举措称赞不己,既让他们更好的掌握了脑卒中相关的健康知识,也让他们对于以后的康复有了更大的信心。

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