字在纸上，暖在心里 - 医护动态

字在纸上，暖在心里

发布时间：2022-01-25 08:19:57 来源：骨外二刘晓芳

        近日，骨外二科患者意见本上又出现了一段暖人心的匿名留言。留言中，患者感情真挚，对医院医护人员精湛的技术和暖心的护理表示感谢，一句句话语想冬天里的小煤炉，让人心里暖暖的，患者的支持和理解也是每一位医护人员前进的动力。
        骨外二科专门制作了一个患者意见收集本，在每一位新入院患者入院的时候都会告知患者，如果有什么意见或者想说的话可以写在意见本上并告知意见本所放的位置，在骨外二患者意见本上时常会出现一段段建议或感谢之言。
        一个小小的留言本，用另一种方式架起了我们医护与患者之间的沟通桥梁，亦为患者提供了另一个“监督”我们医护工作的窗口，留言本更加强了我们与患者的紧密性，为日常医患沟通做了补充。
        给患者多重渠道，给我们多些进步，沟通有技巧，医患更和谐。