2017年5月16日 星期二
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线上线下同服务 做好患者贴心人

发布时间:2021-12-29     15:01:48    来源:内三科 周绍春


        “张院长,我以前用的这种胰岛素在外地买的,这次回来不知道郧西县人民医院有没有这种?” “有的,你可以随时来县医院门诊买到” “医院现在下班了吗?我这个时候可以过来做合核酸吗?”“可以,医院五点半下班,现在可以做的” “叶护士,我最近胰岛素注射打的是胳膊,近期想换一下,请问哪个部位合适?”“针对您的情况,以前群里发过一个注射部位的图谱,我马上再发一遍,您可以参考一下哦!”
        在县医院糖尿病患者管理群里每天不同的时间段,众多糖尿病患者会提出各种各样的问题,内三科从科室主任、护士长到医生、护士,总是在第一时间解答病人提出的问题并给予相应的指导,从治疗、用药、饮食、健康教育等方面全程服务,通过文字、短视频等方式让患者掌握与疾病相关的知识与操作,足不出户在线享受到县医院医护人员细致入微的服务赢得了广大病友的一致好评。
        内三科主任张茂洪说,我们这个专科面临的是一个很大的群体,糖尿病患者居家治疗在整个治疗过程中占有很大的比例,我们不仅仅在患者住院期间做好服务,还要将我们的服务延伸到家庭,延伸到社会,这就是我们医务工作者的神圣职责与初心,“让患者满意,做患者的贴心人”不是一句空话,而是医护人员实实在在的行动和付出!

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