留言本上的感谢信
发布时间：2021-12-28 10:40:51 来源：普外二 何波
普外二科的患者吴奶奶昨天出院了，住院期间吴奶奶的儿子多次表示要送个锦旗感谢普外二科的医护人员，都被婉言谢绝，最后在留言本留下一封手写的感谢信。
患者吴奶奶由于胆结石入住普外二时，疼痛让她痛苦不堪，心情非常烦躁，拒绝扫码，稍不如意就闹着不接受治疗，非常不配合。普外二科的医生护士没有因为病人的不配合而抱怨，反而都很细心的照顾，每次做治疗都会耐心安慰，吴奶奶的儿子特也别有耐心，劝慰病人配合。其实，作为护士，比吴奶奶更难护理的更不配合的病人遇到的很多，我们都是尽量满足要求，做治疗的时候也会格外照顾患者情绪，夜间扫码的时候都轻手轻脚的。看到吴奶奶的儿子太困了，夜班的护士帮忙换尿片、倒小便、擦身，家属非常感谢我们对其的照顾与关心，我们也感念像吴奶奶儿子这样细心耐心照顾母亲的儿子。
其实，我们的付出微不足道，但能得到肯定和感谢内心还是非常开心的。有磁性的护理，有温度的服务，才有高质量的优质服务，患者的满意始终都是我们的终极目标。
患者吴奶奶由于胆结石入住普外二时，疼痛让她痛苦不堪，心情非常烦躁，拒绝扫码，稍不如意就闹着不接受治疗，非常不配合。普外二科的医生护士没有因为病人的不配合而抱怨，反而都很细心的照顾，每次做治疗都会耐心安慰，吴奶奶的儿子特也别有耐心，劝慰病人配合。其实，作为护士，比吴奶奶更难护理的更不配合的病人遇到的很多，我们都是尽量满足要求，做治疗的时候也会格外照顾患者情绪，夜间扫码的时候都轻手轻脚的。看到吴奶奶的儿子太困了，夜班的护士帮忙换尿片、倒小便、擦身，家属非常感谢我们对其的照顾与关心，我们也感念像吴奶奶儿子这样细心耐心照顾母亲的儿子。
其实，我们的付出微不足道，但能得到肯定和感谢内心还是非常开心的。有磁性的护理，有温度的服务，才有高质量的优质服务，患者的满意始终都是我们的终极目标。
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