10月25日晚上十点，县人民医院院长助理、内三科主任张茂洪刚刚躺下休息，一个微信消息让他顿时没有了睡意。

　　“张院长，我是以前找您看过甲亢的病人，今天从西安回郧西，因疫情管控下车后被要求在指定酒店进行隔离。”张院长看到消息后想到病人一定是遇到什么困难了，就赶紧回复了消息，看到张院长的回复得知他还没休息，该病友就说出了自己目前的一个困难，原来准备从西安返乡后就再来县医院找张院长复查，开一点治疗甲亢的药物，谁知遇上疫情被隔离，随身带的药也没有了，情急之下就想到通过微信与张院长联系一下，没想到在第一时间得到张院长的回复。

　　得知这一情况，张院长首先通过微信视频详细了解了患者目前的病情，认为目前病情相对稳定，可以按照以前治疗继续服药，但因为暂时的隔离无法来医院采购。张院长就指导患者首先关注了郧西县人民医院的公众号，安慰患者不要着急，次日早上他会尽快到医院为他解决口服药的问题。

　　26号早上六点多，天空还下着雨，张院长赶到门诊指导病友在智慧医院平台上操作，简单、便捷、高效的操作流程让患者实现了足不出户享受县医院专家精心在诊疗，开药、缴费整个过程不到一分钟完成。

　　为了不耽误患者的病情，张院长到药房为患者取好药亲自冒雨送到隔离点，通过隔离点的工作人员将药在第一时间送到病友的手中。

　　患者被张院长这种急病人所急，想病人所想的精神感动，同时让他没想到的是县医院信息化程度这么高，能够为患者提供了人性化一站式医疗服务，让老百姓真真切切体验到医院信息化带来的好处，不由得县医院的智慧医院是真正的服务于民，造福于民！