医患交流群，服务为人民
发布时间：2021-09-30 09:49:01 来源：内三科 梅 静
暮色四合，彤云向晚，一路走来，风雨泥泞，我们热情不减。作为医护人员，我们始终是病患痛苦时温暖的港湾。如何加强医患之间的沟通，为患者提供更加及时有效的服务是我们一直在思考的问题。
由于糖尿病病情复杂，患者一旦确诊会终生服药治疗，治疗过程中常要咨询医务人员。近日，郧西县人民医院内三科迅速建立起了糖尿病友微信群，与患者建立了医患沟通新平台。科室里全体医护人员都加入群里，并邀请广大糖尿病患者加入。在群里，患者随时可以提出疾病相关的疑问，医护人员在空余时间及时答疑解惑，医护服务得以延伸，让足不出户也可咨询疾病相关知识的患者纷纷点赞。
内三科主任张茂洪和护士长周绍春作为科室领头人，常常教导我们：医者仁心，要全心全意为患者着想，为患者“谋福利”，耐心帮助患者克服疾病带来的种种困难。对此，我们谨记于心。在微信群里，内三科医护人员不定期地推送糖尿病防治相关知识，如糖尿病患者怎样合理搭配饮食、糖尿病患者如何运动、糖尿病患者血糖的监测频率、糖尿病患者如何正确注射胰岛素等。同时为了照顾中老年患者，言语上讲不清楚的地方，可以配上文字、拍图片、视频等提问，医护人员也以多种形式解答患者提出的问题。其中最重要的就是为患者讲解自己注射打胰岛素的方法与技巧，护理人员为每一位即将出院的患者耐心细致的讲解完后，在群里追踪患者注射胰岛素的每一个细节，发现隐患，及时帮助解决。
自从建群以来，全科医护人员始终如一，用我们的爱心、耐心、细心关心着每一位患者。院内院外我们都加强与患者的沟通，我们全面、全程、专业的解答及宣教能够更好的帮助到患者，大大减少患者控制血糖走入误区，提高患者自我管理能力。
由于糖尿病病情复杂，患者一旦确诊会终生服药治疗，治疗过程中常要咨询医务人员。近日，郧西县人民医院内三科迅速建立起了糖尿病友微信群，与患者建立了医患沟通新平台。科室里全体医护人员都加入群里，并邀请广大糖尿病患者加入。在群里，患者随时可以提出疾病相关的疑问，医护人员在空余时间及时答疑解惑，医护服务得以延伸，让足不出户也可咨询疾病相关知识的患者纷纷点赞。
内三科主任张茂洪和护士长周绍春作为科室领头人，常常教导我们：医者仁心，要全心全意为患者着想，为患者“谋福利”，耐心帮助患者克服疾病带来的种种困难。对此，我们谨记于心。在微信群里，内三科医护人员不定期地推送糖尿病防治相关知识，如糖尿病患者怎样合理搭配饮食、糖尿病患者如何运动、糖尿病患者血糖的监测频率、糖尿病患者如何正确注射胰岛素等。同时为了照顾中老年患者，言语上讲不清楚的地方，可以配上文字、拍图片、视频等提问，医护人员也以多种形式解答患者提出的问题。其中最重要的就是为患者讲解自己注射打胰岛素的方法与技巧，护理人员为每一位即将出院的患者耐心细致的讲解完后，在群里追踪患者注射胰岛素的每一个细节，发现隐患，及时帮助解决。
自从建群以来，全科医护人员始终如一，用我们的爱心、耐心、细心关心着每一位患者。院内院外我们都加强与患者的沟通，我们全面、全程、专业的解答及宣教能够更好的帮助到患者，大大减少患者控制血糖走入误区，提高患者自我管理能力。
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