特殊的礼物
发布时间:2021-09-27 10:56:59 来源:普外二科 王定艳
普外二科护士站的窗台上有一个特别好看的榕树盆景,是一个五保户郑爷爷送的,这里面是一个温情的医患故事。
郑爷爷因急性胰腺炎反复复发多次入住普外二科进行治疗,没有家属陪护,又有输液泵又有监护的,活动不便,基础护理量大,尤其是需要记录尿量,可愁坏老爷爷了。值班护士王定艳拿来了小便器,放在床头老人能随手拿到的地方,告诉爷爷不用着急,有需要按个玲,自己会过来帮他倒。郑爷爷说“这咋行呀,让你们这些女娃子帮忙倒。”王定燕耐心安抚道:“这都是顺手的事,你就把我们当你的晚辈就好了,何况我们还要记录呢,就当你给我们帮忙了”。后来,老爷爷病情慢慢好转可以进食了,值班的护士又负责给郑爷爷订饭送饭。临近出院,郑爷爷感慨道,在医院比在家享福多了,都不想回家了,也没有啥能感谢你们的,把自己的在山上挖的盆景送给了普外二科的护士们,表达自己的感激之情。
视病人亲人,不是一句口号,而是一件件的落实到患者身上的小事,患者的理解和信任是对我们用心服务的肯定。将优质护理内涵体现在工作中,落实到患者身上,在每一个琐碎的护理操作中,不是简单机械的完成工作任务,而是用真心用真情,让护理服务有温情有温度,医患关系会更加和谐,患者更满意,我们更开心。
郑爷爷因急性胰腺炎反复复发多次入住普外二科进行治疗,没有家属陪护,又有输液泵又有监护的,活动不便,基础护理量大,尤其是需要记录尿量,可愁坏老爷爷了。值班护士王定艳拿来了小便器,放在床头老人能随手拿到的地方,告诉爷爷不用着急,有需要按个玲,自己会过来帮他倒。郑爷爷说“这咋行呀,让你们这些女娃子帮忙倒。”王定燕耐心安抚道:“这都是顺手的事,你就把我们当你的晚辈就好了,何况我们还要记录呢,就当你给我们帮忙了”。后来,老爷爷病情慢慢好转可以进食了,值班的护士又负责给郑爷爷订饭送饭。临近出院,郑爷爷感慨道,在医院比在家享福多了,都不想回家了,也没有啥能感谢你们的,把自己的在山上挖的盆景送给了普外二科的护士们,表达自己的感激之情。
视病人亲人,不是一句口号,而是一件件的落实到患者身上的小事,患者的理解和信任是对我们用心服务的肯定。将优质护理内涵体现在工作中,落实到患者身上,在每一个琐碎的护理操作中,不是简单机械的完成工作任务,而是用真心用真情,让护理服务有温情有温度,医患关系会更加和谐,患者更满意,我们更开心。
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