用心关怀 诚挚感谢
发布时间:2021-07-26 08:59:28 来源:普外二 王定艳
7月23日,下午快下班的时候,一个中年男子来到护士站,要找护士长。经询问得知,原来是前几天出院的三床患者李某某的儿子。
大家连忙问:“李奶奶出院后还好吧?还疼得厉害不?吃饭怎么样?还吐吗?”听到医护人员真诚的关怀,中年男子才缓缓说出,原来患者李某某回家第二天就去世了。李奶奶的这个儿子家在外地,其母亲住院一直是其他的兄弟姐妹照顾,回家后听到兄弟姐妹说起在普外二住院期间医生护士像儿女一样的关怀照顾老母亲,心里特别感动,在母亲丧礼结束后特地来普外二科当面致谢。
李奶奶是因胃癌晚期入住普外二科的,因为食管梗阻无法进食,极为消瘦,静脉穿刺极为困难,疼痛也是一天比一天厉害,常常小声的哭。护士长王丹要求所有护士对恶性肿瘤的患者特别注意心理护理,尽力满足需要,让患者感到亲人般的关怀。李奶奶住院期间,护士进病房时轻手轻脚,要是李奶奶在睡觉就悄悄的退出来,因为李奶奶很难入睡。要是李奶奶愁眉苦脸的大家就笑盈盈的打招呼,哄哄她,再哄不好了就拿出手机放一些搞笑的小视频看。所有的护理操作都是一个熟练的护士操作,一个护士在旁边安慰鼓励李奶奶。有时候半夜的李奶奶忽然有胃口了, 想吃点什么,值班护士都会想方设法的帮忙弄来。
其实我们所做的这些都是日常工作中微不足道的小事,也是工作常态。王丹常常要求我们换位思考,如果患者是自己的亲人,如果自己是患者,那需要什么样的护理服务。在这样的工作心态下,才能够全心全意为患者服务,让患者安心、放心。
作为护理人员我们做的都是本职的工作,能收到如此诚挚的谢意和家属的尊重,大家还是很开心的,也更加体会到价值所在。就像冰心说的:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时开花,随时播种。
大家连忙问:“李奶奶出院后还好吧?还疼得厉害不?吃饭怎么样?还吐吗?”听到医护人员真诚的关怀,中年男子才缓缓说出,原来患者李某某回家第二天就去世了。李奶奶的这个儿子家在外地,其母亲住院一直是其他的兄弟姐妹照顾,回家后听到兄弟姐妹说起在普外二住院期间医生护士像儿女一样的关怀照顾老母亲,心里特别感动,在母亲丧礼结束后特地来普外二科当面致谢。
李奶奶是因胃癌晚期入住普外二科的,因为食管梗阻无法进食,极为消瘦,静脉穿刺极为困难,疼痛也是一天比一天厉害,常常小声的哭。护士长王丹要求所有护士对恶性肿瘤的患者特别注意心理护理,尽力满足需要,让患者感到亲人般的关怀。李奶奶住院期间,护士进病房时轻手轻脚,要是李奶奶在睡觉就悄悄的退出来,因为李奶奶很难入睡。要是李奶奶愁眉苦脸的大家就笑盈盈的打招呼,哄哄她,再哄不好了就拿出手机放一些搞笑的小视频看。所有的护理操作都是一个熟练的护士操作,一个护士在旁边安慰鼓励李奶奶。有时候半夜的李奶奶忽然有胃口了, 想吃点什么,值班护士都会想方设法的帮忙弄来。
其实我们所做的这些都是日常工作中微不足道的小事,也是工作常态。王丹常常要求我们换位思考,如果患者是自己的亲人,如果自己是患者,那需要什么样的护理服务。在这样的工作心态下,才能够全心全意为患者服务,让患者安心、放心。
作为护理人员我们做的都是本职的工作,能收到如此诚挚的谢意和家属的尊重,大家还是很开心的,也更加体会到价值所在。就像冰心说的:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时开花,随时播种。
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