ICU为危重患者创手指语，促进医患沟通
发布时间：2021-07-07 15:25:53 来源：ICU 柯雪
重症医学科是为全院危重患者提供集中监护、抢救、生命支持和脏器功能维护的重要基地，是救治全院危重患者的强有力保障平台。医护人员不仅要在专业救治技术上精益求精，还要密切关注患者生活、生理、心理状态，做想病人所想的贴心人，用简单自创的手语打开与病人沟通的桥梁，不断提高患者的满意度。
很多危重患者在ICU里抵抗死神的侵袭，常常是气管插管带着呼吸机，气管切开带着呼吸机，他们不能说话，不能与护理人员语言交流表达诉求。为此，ICU护理人员积极开展手语交流，提高患者的满意度。护士魏雪琴在护理一位气管插管患者为其更换液体发现他很烦躁。当时就用自己经验提出了几个患者常有的需求，比如说“想喝水？插管难受？想见家里人？”患者摇头。最后，魏护士拿来写字板和笔，让他写出自己的需求。写完了后难题又来了，患者的字迹歪歪扭扭，根本无法辨认，于是几名护士和患者经过几轮的“你比划，我来猜”，最终了解到患者的意思是“后背痒”，立即给他翻身、挠痒、温水清洁皮肤，患者渐渐平静下来并且露出了满意的笑容。
经过此次护理后，大家集思广益，针对不能说话患者，那就用手指说话。“请伸出您的双手，拇指对应口渴、食指对应小便、中指对应疼痛、无名指对应插管难受、小指对应体位不适。”教给患者一些简单的手势来表达诉求，有效解决沟通难的问题，手势语就是护理人员和患者之间沟通的桥梁，是天使的魔法和翅膀，我们将会不断注入细心、爱心、耐心，服务好每一位患者。
很多危重患者在ICU里抵抗死神的侵袭，常常是气管插管带着呼吸机，气管切开带着呼吸机，他们不能说话，不能与护理人员语言交流表达诉求。为此，ICU护理人员积极开展手语交流，提高患者的满意度。护士魏雪琴在护理一位气管插管患者为其更换液体发现他很烦躁。当时就用自己经验提出了几个患者常有的需求，比如说“想喝水？插管难受？想见家里人？”患者摇头。最后，魏护士拿来写字板和笔，让他写出自己的需求。写完了后难题又来了，患者的字迹歪歪扭扭，根本无法辨认，于是几名护士和患者经过几轮的“你比划，我来猜”，最终了解到患者的意思是“后背痒”，立即给他翻身、挠痒、温水清洁皮肤，患者渐渐平静下来并且露出了满意的笑容。
经过此次护理后，大家集思广益，针对不能说话患者，那就用手指说话。“请伸出您的双手，拇指对应口渴、食指对应小便、中指对应疼痛、无名指对应插管难受、小指对应体位不适。”教给患者一些简单的手势来表达诉求，有效解决沟通难的问题，手势语就是护理人员和患者之间沟通的桥梁，是天使的魔法和翅膀，我们将会不断注入细心、爱心、耐心，服务好每一位患者。
医院新闻
医院风采
健康管理（体检）中
重症医学科
静配中心
数智化病理诊断中心
医院荣誉
临床护理省级重点建
康复医学科省级临床
消化内科省级临床重
消化内科市级临床重
