巧抓护理教学 提升服务水平
发布时间：2021-06-25 15:03:40 来源：内二科 黄玉红
“章玲玲，你来汇报一下31床病人的病情以及目前存在的护理问题”，“陈婷婷，你说一下6床坠床跌倒风险评估的分值”，“廖薇，你来演示一下洗手的正确操作流程”。这样的画面在内二科最近频繁上演，原来这是护士长牛艳根据晨会以及业余时间长短对科室护士进行抽查提问及考核。
针对护理部督导，科室自查暴露的问题，不同层级护士存在的不足，牛艳建立科室护理微信群，要求全科室护士加入这个微信，在微信群上发布科室每月工作计划、医院近期工作重点、会议精神、每周考核的重点知识及操作，然后随机考核护士掌握的情况，查找不足之处。通过这一举措实施后，科室护士学习热情高涨，效果良好，大家形成了主动学习。
牛艳表示只有掌握扎实的理论和操作基础，才能为患者提供更优质的服务！护士学习专科护理知识，不仅提高了护士整体业务素质和应急能力，还提升了服务质量，确保了护理安全。护理人员自身也应该主动学习，丰富自己的内涵，为真正做好护理工作，为提供更好的服务质量奠定夯实的基础。
针对护理部督导，科室自查暴露的问题，不同层级护士存在的不足，牛艳建立科室护理微信群，要求全科室护士加入这个微信，在微信群上发布科室每月工作计划、医院近期工作重点、会议精神、每周考核的重点知识及操作，然后随机考核护士掌握的情况，查找不足之处。通过这一举措实施后，科室护士学习热情高涨，效果良好，大家形成了主动学习。
牛艳表示只有掌握扎实的理论和操作基础，才能为患者提供更优质的服务！护士学习专科护理知识，不仅提高了护士整体业务素质和应急能力，还提升了服务质量，确保了护理安全。护理人员自身也应该主动学习，丰富自己的内涵，为真正做好护理工作，为提供更好的服务质量奠定夯实的基础。
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