口腔门诊高质量服务获赞誉
发布时间：2021-06-18 16:19:32 来源：口腔科
近日，口腔科因对急诊患者处理及时，全面关注工作各个环节，优质的服务得到患者及家属的感谢与高度评价。
6月17日下午，口腔门诊来了一位患者，患者额部血肿，颌面部多处外伤，诉头疼明显。分诊护士立即与候诊患者进行协商后，将患者领入诊室内，测量生命体征正常后，分诊至口腔科医生王丹处，因患者独自到来，在王丹对患者进行诊治的同时，由实习生钱欣悦帮忙联系患者家属，护士王亚双帮忙办理挂号。为排除有颅内出血和颌面骨骨折的可能行，王丹对患者开具颅脑CT及颌面部CT检查；为防止意外由钱欣悦全程陪同完成检查。
检查完成回到诊室，患者家属刚好到来，患者仍诉头疼明显。复测生命体征正常，王丹在与患者家属进行病情沟通的同时为防止患者病情变化，请技术主任姚成文到CT室看检查结果，在确定无颅脑出血与颌面部骨折后，安抚患者及家属进行清创谈话与治疗。
在患者整个治疗过程中，口腔科的医务人员积极的协调治疗，整个过程完成下来仅用了50分钟左右。医务人员们的雷厉风行、分工明确，以患者需求为中心，立足患者的就医体验，为患者提供了安全、优质、高效的生命保障。
6月17日下午，口腔门诊来了一位患者，患者额部血肿，颌面部多处外伤，诉头疼明显。分诊护士立即与候诊患者进行协商后，将患者领入诊室内，测量生命体征正常后，分诊至口腔科医生王丹处，因患者独自到来，在王丹对患者进行诊治的同时，由实习生钱欣悦帮忙联系患者家属，护士王亚双帮忙办理挂号。为排除有颅内出血和颌面骨骨折的可能行，王丹对患者开具颅脑CT及颌面部CT检查；为防止意外由钱欣悦全程陪同完成检查。
检查完成回到诊室，患者家属刚好到来，患者仍诉头疼明显。复测生命体征正常，王丹在与患者家属进行病情沟通的同时为防止患者病情变化，请技术主任姚成文到CT室看检查结果，在确定无颅脑出血与颌面部骨折后，安抚患者及家属进行清创谈话与治疗。
在患者整个治疗过程中，口腔科的医务人员积极的协调治疗，整个过程完成下来仅用了50分钟左右。医务人员们的雷厉风行、分工明确，以患者需求为中心，立足患者的就医体验，为患者提供了安全、优质、高效的生命保障。
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