优质服务暖人心，真诚致谢送锦旗
发布时间：2021-04-08 17:01:44 来源： 呼吸内科 章小玲
3月30日一大早，呼吸内科病区的医护人员像往常一样紧张又忙碌的工作着，突然一面鲜红的带着熠熠生辉金边的锦旗展现在大家眼前，“医生、护士，真是太感谢你们了，正是因为你们精湛的医术和精心的护理，我父亲的病才好的这么快…….”。
送来锦旗的是27床患者姚某的女儿，患者姚某于一周前入住呼吸内科。入院时被诊断为慢性阻塞性肺疾病急性加重期伴二型呼吸衰竭，慢性肺源性心脏病、心肌病、高血压等多种疾病，情况非常严重，生命体征极不稳定，随时都可能出现生命危险。入院后，科室主任廖文华立即带领呼吸内科团队，针对患者的情况反复查看，制定出有效的治疗方案，并亲自一天多次查房；同时科室的护理团队也严密观察患者的病情变化，不放过任何一个细微的变化；密切关注患者的心理变化，做好心理护理，在耐心的疏导下，患者紧张、焦虑、害怕的心理逐渐缓解。
姚某入院一个星期后，各种不适症状都有了很大的改善，能下床活动了。看着自己父亲的状况越来越好，姚某的女儿激动的流下了热泪。作为医护人员每当看到生命垂危的患者从死亡线上被拉回来时，内心是无比激动的，满满的成就感。
锦旗传递的不仅是患者及家属对呼吸内科全体医护人员的感谢，更是对整个医院工作的肯定，同时也是一种鞭策，激励大家今后更加努力地做好本职工作，全心全意为患者服务。
姚某入院一个星期后，各种不适症状都有了很大的改善，能下床活动了。看着自己父亲的状况越来越好，姚某的女儿激动的流下了热泪。作为医护人员每当看到生命垂危的患者从死亡线上被拉回来时，内心是无比激动的，满满的成就感。
锦旗传递的不仅是患者及家属对呼吸内科全体医护人员的感谢，更是对整个医院工作的肯定，同时也是一种鞭策，激励大家今后更加努力地做好本职工作，全心全意为患者服务。
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