呼吸内科建立微信群与患者零距离交流
发布时间：2020-11-26 09:31:09 来源：呼吸内科 徐晓玲
随着时代的发展，科技的进步，QQ和微信越来越普及，人们的信息交流越来越方便。近期，呼吸内科也建立了呼吸内科病友交流群，方便医患沟通交流。
冬季是呼吸内科疾病高发的时候，慢性支气管炎、呼吸道感染、支气管哮喘、慢阻肺等呼吸系统疾病频发，而呼吸内科疾病的治疗又是个长期而复杂的过程。患者多数时间不在医院，又难免会出现一些状况，科室的病人大多都居住在地处偏远，交通不便的地方，如果一点风吹草动就要去医院看医生，可能会产生很多不必要的麻烦和检查，为了方便病人和家属，科室专门建立了呼吸内科微信群，内含医生，护士和患者及患者家属，如果患者出现状况，可以在群内向医生护士提问，医护根据患者及患者家属提供的信息进行总结归纳，再以文字方式在微信群内进行沟通，医护人员会尽可能、尽快地提供专业分析和处理意见。
以群的方式进行沟通，可以方便身处外地的患者及家属了解病情和记录，同时提高沟通的效率，减少重发问，及时帮助患者。呼吸内科医护也会不定时发送与呼吸道疾病相关的科普文章，从而提高患者及患者家属对疾病的认知。
关于微信群的几点补充： 1，特殊病情原则上不纳入患者本人，以免涉及病情的负面信息影响患者状态；2，不接受患者家属的语音留言，因为患者众多，医生精力有限，文字留言更准确和精炼，阅读费时较少，利于复阅；3，恕不解答各种偏方或新药的咨询和解读，虚假信息太多，精力有限，我们只对我们的医疗建议进行解释，只对经我们治疗后出现的状况进行分析和处理建议；4，微信群只能解答问题，不能治疗患者，如果出现紧急状况，应该立即就近就医治疗，以免延误。
希望我院越来越多的科室建立微信群，为患者就医治疗提供快捷的帮助，简化患者就医的流程，做到惠民、利民、便民。
，
冬季是呼吸内科疾病高发的时候，慢性支气管炎、呼吸道感染、支气管哮喘、慢阻肺等呼吸系统疾病频发，而呼吸内科疾病的治疗又是个长期而复杂的过程。患者多数时间不在医院，又难免会出现一些状况，科室的病人大多都居住在地处偏远，交通不便的地方，如果一点风吹草动就要去医院看医生，可能会产生很多不必要的麻烦和检查，为了方便病人和家属，科室专门建立了呼吸内科微信群，内含医生，护士和患者及患者家属，如果患者出现状况，可以在群内向医生护士提问，医护根据患者及患者家属提供的信息进行总结归纳，再以文字方式在微信群内进行沟通，医护人员会尽可能、尽快地提供专业分析和处理意见。
以群的方式进行沟通，可以方便身处外地的患者及家属了解病情和记录，同时提高沟通的效率，减少重发问，及时帮助患者。呼吸内科医护也会不定时发送与呼吸道疾病相关的科普文章，从而提高患者及患者家属对疾病的认知。
关于微信群的几点补充： 1，特殊病情原则上不纳入患者本人，以免涉及病情的负面信息影响患者状态；2，不接受患者家属的语音留言，因为患者众多，医生精力有限，文字留言更准确和精炼，阅读费时较少，利于复阅；3，恕不解答各种偏方或新药的咨询和解读，虚假信息太多，精力有限，我们只对我们的医疗建议进行解释，只对经我们治疗后出现的状况进行分析和处理建议；4，微信群只能解答问题，不能治疗患者，如果出现紧急状况，应该立即就近就医治疗，以免延误。
希望我院越来越多的科室建立微信群，为患者就医治疗提供快捷的帮助，简化患者就医的流程，做到惠民、利民、便民。
，
医院新闻
医院风采
健康管理（体检）中
重症医学科
静配中心
数智化病理诊断中心
医院荣誉
临床护理省级重点建
康复医学科省级临床
消化内科省级临床重
消化内科市级临床重
