栀子花开
发布时间:2020-06-26 14:45:34 来源:康复科 何波
走进康复科病区,一阵阵栀子花花香扑鼻,清新淡雅,沁人心脾。留言本上,患者说护士美女们就像这栀子花,美丽芬芳。花香怡人,患者的鼓励和赞赏比花香更宜人。
这个杨姓患者是个年轻的女患者,家在外地,因腰疼入住康复科,来的时候只能平躺,又没有家属陪护,吃喝拉撒都不方便,急的只哭,责任护士赵蕾温言安慰:我是你的责任护士,你就把我当妹妹,有什么不方便的只管跟我说,我会好好照顾你的。擦洗,翻身,入厕,买饭,换衣服,就像妹妹照顾姐姐般周到自然,病房的病人戏谑:你俩干脆认成姐妹算了,看赵护士招呼你招呼的多好!几天后,病情好转,能下地活动后,每天去买一大把栀子花插在护士站,整个病区花香袭人,温馨和谐。
其实,这些只是优质护理服务活动的一个小小缩影,全面落实整体责任制护理,不仅是护理内涵的深化,更是优质护理服务外延的拓展。视患者如亲人,不只是一句口号,而是落实在每一个护理细节,用心沟通,真诚服务,患者满意是所有护理人的工作目标。

其实,这些只是优质护理服务活动的一个小小缩影,全面落实整体责任制护理,不仅是护理内涵的深化,更是优质护理服务外延的拓展。视患者如亲人,不只是一句口号,而是落实在每一个护理细节,用心沟通,真诚服务,患者满意是所有护理人的工作目标。

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