患者感恩送锦旗 优质服务暖人心
发布时间：2020-05-05 10:54:18 来源：普外二 操萌
4月30日上午，家住郧西县城关镇下北隅的黄某将写着“医德高尚.医术精湛”送到普外二科医护人员手中，对全体医护人员的精心治疗和护理表示感谢。
患者黄某，女，57岁，因右侧颈部发现包块半年，来我院门诊就诊，经检查以“右侧结节性甲状腺肿”入住普外二科，需要手术治疗。患者患有高血压，年纪大，担心有癌变的可能，心理压力大，增加了围手术期心脑血管意外和术后伤口出血的风险。
管床医生康铭耐心的给患者宣讲关于甲状腺肿瘤健康知识，并协同麻醉科共同评估患者，以保证术中安全，将风险降到最低，消除患者紧张不安的情绪。手术顺利实施后，康铭多次来到床前查看患者病情，护士对患者进行术后饮食指导，功能锻炼及心理关怀。用自己的行动诠释着优质护理服务。在治疗疾病的同时，让患者感受到医护人员温暖的关爱。患者顺利痊愈出院，对治疗效果非常满意。
一面锦旗，传递的不仅是家属的感激之情，也是对医护人员的认可和肯定，更是一种鞭策，激励着郧医人不断提升医疗水平和服务质量。让医院的服务更贴心，患者更舒心，家属更安心。
管床医生康铭耐心的给患者宣讲关于甲状腺肿瘤健康知识，并协同麻醉科共同评估患者，以保证术中安全，将风险降到最低，消除患者紧张不安的情绪。手术顺利实施后，康铭多次来到床前查看患者病情，护士对患者进行术后饮食指导，功能锻炼及心理关怀。用自己的行动诠释着优质护理服务。在治疗疾病的同时，让患者感受到医护人员温暖的关爱。患者顺利痊愈出院，对治疗效果非常满意。
一面锦旗，传递的不仅是家属的感激之情，也是对医护人员的认可和肯定，更是一种鞭策，激励着郧医人不断提升医疗水平和服务质量。让医院的服务更贴心，患者更舒心，家属更安心。
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