患者安全，护理先行
发布时间：2024-09-30 14:46:54 来源：普外二科 曹 娟
近日，普外二科责任护士徐琼在巡视病房时，及时发现并阻止了一起可能发生的患者意外事件，展现了护理团队的专业素养和高度责任感。
当日，徐琼护士注意到3床患者邹阿姨表现出异常行为，她试图离开病房并发出焦急的叫声。由于邹阿姨存在言语障碍，而此时家属又不在身旁，徐琼护士无法直接了解其需求。于是，徐琼护士迅速采取行动，立即通知主班护士联系家属，并报告护士长，同时与其他医护人员紧随患者，最终在楼梯口处成功拉住了患者，避免了潜在的安全事故。
家属接到通知后迅速赶到医院，经沟通得知，邹阿姨在用餐时不慎将假牙脱落，因无法自行安装而感到焦虑。在家属安抚好患者情绪后，即刻带着阿姨去了口腔科，帮助将假牙安好，阿姨的情绪也渐渐归于平静。
在与患者儿子交流程中，护士长了解到患者家庭经济负担较重，家属确实无法做到24小时陪护。对此，护理人员表示了理解，并与家属达成共识，家属也表示会和患者交代好，个人手机也会保持24小时开机，确保能够随时响应医院的呼叫。
护士长随后对全体护理人员进行了强调，要求大家加强对患者的巡视，一旦发现异常情况，立即与患者家属联系，确保患者安全。
责任护士徐琼对待工作认真负责，不仅赢得了病人家属的衷心感谢，同时也为医院护理团队树立了良好的榜样。今后，普外二科护理团队将继续秉承“一切以病人为中心”的服务理念，致力于为每一位患者提供最优质的护理服务。
当日，徐琼护士注意到3床患者邹阿姨表现出异常行为，她试图离开病房并发出焦急的叫声。由于邹阿姨存在言语障碍，而此时家属又不在身旁，徐琼护士无法直接了解其需求。于是，徐琼护士迅速采取行动，立即通知主班护士联系家属，并报告护士长，同时与其他医护人员紧随患者，最终在楼梯口处成功拉住了患者，避免了潜在的安全事故。
家属接到通知后迅速赶到医院，经沟通得知，邹阿姨在用餐时不慎将假牙脱落，因无法自行安装而感到焦虑。在家属安抚好患者情绪后，即刻带着阿姨去了口腔科，帮助将假牙安好，阿姨的情绪也渐渐归于平静。
在与患者儿子交流程中，护士长了解到患者家庭经济负担较重，家属确实无法做到24小时陪护。对此，护理人员表示了理解，并与家属达成共识，家属也表示会和患者交代好，个人手机也会保持24小时开机，确保能够随时响应医院的呼叫。
护士长随后对全体护理人员进行了强调，要求大家加强对患者的巡视，一旦发现异常情况，立即与患者家属联系，确保患者安全。
责任护士徐琼对待工作认真负责，不仅赢得了病人家属的衷心感谢，同时也为医院护理团队树立了良好的榜样。今后，普外二科护理团队将继续秉承“一切以病人为中心”的服务理念，致力于为每一位患者提供最优质的护理服务。
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