医患暖心事儿------由一瓶牛奶引出的故事
发布时间：2024-05-24 10:41:29 来源：普外一科 柯 芳
在郧西县人民医院普外一科的护士站台上,一瓶牛奶下轻轻压着一张小纸条,纸短情长,虽然没有华丽的词藻,却承载了患者满满的感激之情。
5月21日,周女士在普外一科换药室做完局部包块切除手术,刚出换药室,突然开始冒虚汗,感觉眼前发黑,腿发软,护士王小玲见此情景,立即来到周女士身边,扶她躺回病床上,迅速为其测量生命体征,各项生命体征都正常。王小玲立刻考虑到患者可能时因手术的紧张情绪造成的,马上为周女士接了一杯温水并亲自为周女士喝下,然后坐在床边陪她聊天安慰她,帮助周女士放松心情,缓解紧张情绪,一直陪伴在其身旁,直到周女士症状缓解,入睡安静才离开.
5月22日一早,护士站台上留有一瓶牛奶和一张字条,写到:“帮患者接水,有爱心的小姐姐.”普外科护理工作虽然很繁琐,大多数就诊患者都很焦虑紧张,但小玲护士在工作中及时了解患者需求,经常帮助他人,带给大家温馨的服务.她日复一日,认真工作，用自己的笑容、细心、耐心、爱心、责任心服务每一位患者。
医护工作者的职责不仅仅是治疗、治愈，更多的是及时与病人沟通交流，安慰帮助患者，想病人之所想，急病人之所急。普外一科一直在努力为患者营造一个舒适的就诊环境，服务好每一位患者，让患者满意、让社会满意。
5月21日,周女士在普外一科换药室做完局部包块切除手术,刚出换药室,突然开始冒虚汗,感觉眼前发黑,腿发软,护士王小玲见此情景,立即来到周女士身边,扶她躺回病床上,迅速为其测量生命体征,各项生命体征都正常。王小玲立刻考虑到患者可能时因手术的紧张情绪造成的,马上为周女士接了一杯温水并亲自为周女士喝下,然后坐在床边陪她聊天安慰她,帮助周女士放松心情,缓解紧张情绪,一直陪伴在其身旁,直到周女士症状缓解,入睡安静才离开.
5月22日一早,护士站台上留有一瓶牛奶和一张字条,写到:“帮患者接水,有爱心的小姐姐.”普外科护理工作虽然很繁琐,大多数就诊患者都很焦虑紧张,但小玲护士在工作中及时了解患者需求,经常帮助他人,带给大家温馨的服务.她日复一日,认真工作，用自己的笑容、细心、耐心、爱心、责任心服务每一位患者。
医护工作者的职责不仅仅是治疗、治愈，更多的是及时与病人沟通交流，安慰帮助患者，想病人之所想，急病人之所急。普外一科一直在努力为患者营造一个舒适的就诊环境，服务好每一位患者，让患者满意、让社会满意。
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