提升患者满意度，我们在行动 - 医护动态

提升患者满意度，我们在行动

发布时间：2024-03-19 10:19:10 来源：耳鼻咽喉科赵克江

春日暖阳下，耳鼻咽喉科迎来了一波波患者的感谢与赞誉，这些来自患者心底的真诚声音，也是对医护人员精湛医术和优质护理的的肯定与认可。
患者祝某，在住院期间深切感受到了护士王芳和李青士的悉心照料，在科室意见簿上，他特别提到，耳鼻咽喉科的护士不仅工作认真负责，态度更是温和可亲，让自己在住院期间感受到了家的温暖。患者柯某因严重打鼾和呼吸暂停入院接受治疗，经过手术后症状得到显著改善。柯昌江对管床医生朱涛表示感谢，称赞他不仅耐心解答各种疑问，让自己在治疗中充满了信心，也感受到了医者仁心。患者李某也对医院的医护团队表示了由衷的感谢，他表示，这里的医生们医术高超，查房准时，时刻关注着患者的病情变化，护士们则敬业爱岗，用心沟通病情，让患者能够充分了解自己的治疗进展，感受到自己一直被重视，对病痛也不是那么害怕了，谢谢医护人员们的细心照料。