2017年5月16日 星期二
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送医上门解难题,个性服务暖人心

发布时间:2024-02-21     17:19:51    来源:内三科


        “宋主任,叶护士长,实在是太感谢你们了,利用下班时间,特意来家里帮忙,为我们解了燃眉之急......”近日,71岁的胡某家属,连声对县医院内三科医生护士感激的说道。
         家住城区的胡某,因“低血糖昏迷性脑病”后吞咽困难而长期留置胃管,需要居家鼻饲,以保证营养物质的摄入。2月18日,正值春节期间,由于家属的疏忽,胡某的胃管不慎脱落了。因胡某行动不便、卧床在家,其家属非常着急,考虑再三,最终拨通了内三科副主任宋登华的电话,希望能够得到帮助。宋主任了解情况后立即表示可以上门提供服务。内三科副护士长叶芳静向护理部报备后,准备好所需物品,同宋主任一起赶到胡某家中。进门后,宋主任对胡某进行了病情评估和体格检查,护士长叶芳静按照规范操作流程,顺利地完成了置管操作,置管结束后,叶芳静又向患者家属交代了留置胃管居家护理的注意事项。胡某家属对此次的上门服务非常满意,不停地道谢。
        随着人口老龄化的加剧,人们对医疗和护理的服务需求不仅仅局限于在医院病房,也在向患者家庭延伸。据研究表明,上门提供诊疗服务不仅能够使患者在居家期间安心调养,提升患者的幸福生活指数;还可以提高患者及家属的护理能力和治疗的服从意识。内三科作为老年病病区,会持续将专业的医护服务由医院延伸至家庭,让患者在家也能享受到跟医院一样的专业服务,满足人民群众多样化的健康服务需求。
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