医护服务暖人心，患者手写感谢信
发布时间：2024-02-19 16:41:55 来源：儿科
一封简单朴实的感谢信，没有华丽的语言，没有辞藻的修饰，但却传递出了温暖人间的种种真情。
近日，一位脑瘫患儿的妈妈来到郧西县人民医院儿科，将一袋又大又圆的苹果及一封亲笔题写的感谢信送到了儿科副主任刘波手中。这封感谢信纸短情长，不仅承载着患者对医务人员最大的信任与感激，也传递着双向奔赴的浓浓医患情。
事情还要从春节前说起，12岁的徐佳祺本就患有先天性脑瘫，2024年1月因感染支原体肺炎在儿科住院治疗，由于患儿生活完全无法自理，行走都是依靠轮椅来代替，上下轮椅及上下床都需要医务人员抱起协助，大小便完全依赖纸尿裤，且要定时翻身，预防褥疮的发生，每当我们主动为患儿做这些生活护理时，患儿妈妈总是不停的表达感谢。相比于其他患儿，医护人员对她需要更多的耐心、细心，每次打针输液前都需要花费很长时间去安抚她的哭闹情绪，等她情绪稳定后才可以打针输液。刘主任查房时也总是耐心的听诊、询问，时刻关注患儿的身体状态，刘主任精湛的医术加上护士姐姐们的精心护理，患儿肺部感染情况很快好转，出院回家后患儿妈妈特意为我们送来了感谢信，于是便有了开头的一幕。
对一个医生、一家医院来说，患者的认可就是对全院医护人员最好的评价。一句句的感谢，满满都是对医护人员、医疗服务的褒奖；一封朴实的感谢信，字里行间，都让人看到了医患之间的真诚与和谐，正是一点一滴的小事拉近了医患之间的距离。刘主任表示，这次收到感谢信，感到很意外，但更多的是激动。其实这些都是我们的日常工作，家属们却把这些举动记在了心里，我们以后会更加认真，服务好每一位患儿！
事情还要从春节前说起，12岁的徐佳祺本就患有先天性脑瘫，2024年1月因感染支原体肺炎在儿科住院治疗，由于患儿生活完全无法自理，行走都是依靠轮椅来代替，上下轮椅及上下床都需要医务人员抱起协助，大小便完全依赖纸尿裤，且要定时翻身，预防褥疮的发生，每当我们主动为患儿做这些生活护理时，患儿妈妈总是不停的表达感谢。相比于其他患儿，医护人员对她需要更多的耐心、细心，每次打针输液前都需要花费很长时间去安抚她的哭闹情绪，等她情绪稳定后才可以打针输液。刘主任查房时也总是耐心的听诊、询问，时刻关注患儿的身体状态，刘主任精湛的医术加上护士姐姐们的精心护理，患儿肺部感染情况很快好转，出院回家后患儿妈妈特意为我们送来了感谢信，于是便有了开头的一幕。
对一个医生、一家医院来说，患者的认可就是对全院医护人员最好的评价。一句句的感谢，满满都是对医护人员、医疗服务的褒奖；一封朴实的感谢信，字里行间，都让人看到了医患之间的真诚与和谐，正是一点一滴的小事拉近了医患之间的距离。刘主任表示，这次收到感谢信，感到很意外，但更多的是激动。其实这些都是我们的日常工作，家属们却把这些举动记在了心里，我们以后会更加认真，服务好每一位患儿！
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