麻醉科“走心”服务获患者赠锦旗
发布时间：2024-02-08 10:51:51 来源：麻醉科 薛万章
2月8日，郧西县人民医院麻醉科收到一面来自耳鼻喉科患者邓女士送来的锦旗和鲜花，赞誉麻醉科“医德高尚，服务暖心”，并对麻醉科手术室医护团队表示感谢。
患者邓女士因喉部肿物准备行喉部肿物切除术，患者对手术麻醉非常恐惧，内心非常紧张。手术前一天，主麻医师薛万章在术前访视过程中了解到此类情况后，耐心的对患者进行详细的解释和心理疏导，给予患者最大的精神安慰。同时，因当日手术较多，为避免患者因饥饿产生焦虑等情况发生，特嘱咐患者术前4小时进饮功能饮料，以缓解紧张情绪。患者回忆道：“第二天在进入手术室后，手术室的医生、护士都特别的好，不断的安慰我，我心里就不怎么害怕了”。手术非常成功，在复苏室平稳拔管后，患者安返病房。在随访过程中，邓女士感激的对主麻薛医生说：“你们技术太好了，做手术一点感觉都没有，手术结束后也不难受了，谢谢你们”。
麻醉科主任张波表示，随着麻醉学科的发展及广大群众对医疗舒适安全性要求的提高，麻醉科将持续加强提高患者质量服务水平，提升患者就医感受。目前麻醉科的工作范围已经逐渐从外科手术的麻醉拓展到包括无痛胃肠镜、无痛人流、无痛分娩、无痛换药等在内的多种舒适化医疗领域。手术室麻醉科全体医护人员也将继续精益求精、不断进取，为患者保驾护航。
患者邓女士因喉部肿物准备行喉部肿物切除术，患者对手术麻醉非常恐惧，内心非常紧张。手术前一天，主麻医师薛万章在术前访视过程中了解到此类情况后，耐心的对患者进行详细的解释和心理疏导，给予患者最大的精神安慰。同时，因当日手术较多，为避免患者因饥饿产生焦虑等情况发生，特嘱咐患者术前4小时进饮功能饮料，以缓解紧张情绪。患者回忆道：“第二天在进入手术室后，手术室的医生、护士都特别的好，不断的安慰我，我心里就不怎么害怕了”。手术非常成功，在复苏室平稳拔管后，患者安返病房。在随访过程中，邓女士感激的对主麻薛医生说：“你们技术太好了，做手术一点感觉都没有，手术结束后也不难受了，谢谢你们”。
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