以患者为中心，实现医患一家亲
发布时间：2024-01-11 09:36:45 来源：耳鼻咽喉科 王宇帆
近期，耳鼻喉科患者数量激增，护理工作面临巨大挑战。在护士长赵克江的带领下，科室始终坚持以患者为中心的原则，重新规划了责任制护士岗位职责及工作流程，注重基础护理和分级护理的实施，为患者提供身心兼顾的护理服务。
28床的患者小李因鼻出血被紧急送入耳鼻喉科，小李平常和爷爷奶奶生活在一起，爷爷奶奶年事已高，面对突发情况，一家人显得不知所措。责任护士李青在得知这一情况后，不仅有序地安排了小李的治疗流程，还主动向李爷爷和奶奶解释鼻出血的相关知识，帮助他们缓解紧张情绪，在李青的精心照料和及时协助为下，小李和爷爷奶奶倍感温暖。
出院当天，李爷爷特意来到护士站找到责任护士李青，表达感谢之情，他感慨道：“在这里，我不仅得到了专业、细心的治疗，还感受到了家人般的温暖和关怀。我要向负责任、有爱心的你们表示由衷的感谢！”。他的这番话，充分体现了责任制整体护理在耳鼻喉科的运用，这种模式真正实现了“医患一家亲”，为和谐护患关系的建设起到了积极的推动作用。
28床的患者小李因鼻出血被紧急送入耳鼻喉科，小李平常和爷爷奶奶生活在一起，爷爷奶奶年事已高，面对突发情况，一家人显得不知所措。责任护士李青在得知这一情况后，不仅有序地安排了小李的治疗流程，还主动向李爷爷和奶奶解释鼻出血的相关知识，帮助他们缓解紧张情绪，在李青的精心照料和及时协助为下，小李和爷爷奶奶倍感温暖。
出院当天，李爷爷特意来到护士站找到责任护士李青，表达感谢之情，他感慨道：“在这里，我不仅得到了专业、细心的治疗，还感受到了家人般的温暖和关怀。我要向负责任、有爱心的你们表示由衷的感谢！”。他的这番话，充分体现了责任制整体护理在耳鼻喉科的运用，这种模式真正实现了“医患一家亲”，为和谐护患关系的建设起到了积极的推动作用。
医院新闻
医院风采
健康管理（体检）中
重症医学科
静配中心
数智化病理诊断中心
医院荣誉
临床护理省级重点建
康复医学科省级临床
消化内科省级临床重
消化内科市级临床重
