用我们的关爱 抚平您的创伤
发布时间：2023-12-20 16:19:18 来源：骨外一科 吴 丽
—— 骨一科（创伤骨科）一病一品专科优质护理服务
为了让患者得到更多医护人员的关爱，在我院护理部的指导下创伤骨科（骨一科）开展“创建一病一品，享受专科特色护理服务”，不断完善工作流程，形成科室的品牌，提高护理服务质量，使更多的患者从中受益。因此科室开展以特色疾病创伤骨科为重点，打造《用我们的关爱 抚平您的创伤》一病一品护理模式，通过构建护理框架，制定标准化的护理方案，形成最优的临床护理路径和护理流程，将爱与关怀贯穿其中，提升“一病一品”护理精准度和磁性护理品质，为患者提供更专业、更贴心安全、有效、便捷、温馨的护理服务。
根据创伤骨科病种特点，科室按照“病人为中心”的服务理念，并以“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”贯穿患者入院、住院、围手术期、出院、随访和互联网+护理服务，突出患者角度对护理服务的愿望与体验。
一、入院时
①责任护士主动迎接，为患者安置床位，消除患者陌生感；
②为患者测量生命体征，及时通知医生，进行医护联合第一次查房，建立患者安全感；
③介绍环境，交代注意事项，排除患者焦虑感；
④专业评估，全面了解患者身心，建立患者信任感；
⑤主动服务，解决问题，促进患者舒适感。
①讲解疾病知识，告知患者术前各项检查；
②术前给患者介绍成功案列，增强其手术信心，排除顾虑；
③对患者进行全面的评估，讲解无痛、无栓、快速康复的重要性；
④建立疼痛评估单、健康教育护理记录单；
⑤通过观看宣教视频等多种途径，指导患者进行术前功能康复指导训练；
⑥做好术前准备及交代注意事项。
三、手术后
①术毕护士陪同患者返回病区，监测生命体征；
②观察术侧肢体血液循环，指导踝泵及抬腿运动，促进术侧血液回流；
③指导第一次饮水、第一次翻身、第一次下地活动，第一次功能锻炼；
④指导早期活动，帮助恢复患肢功能，预防并发症。
无基础疾病患者手术后6小时可下地站立，术后第一天借助助步器下地行走。
科室设有康复功能锻炼小组，每天下午派专人进行专业的康复功能锻炼指导，根据病人术后特点提供个性化指导，实现护理服务质量的专业化、标准化和人性化。
①讲解后续功能锻炼、患肢护理、饮食、特殊情况处理；
②嘱咐患者按时复查；
③询问患者住院期间对医护人员的满意度情况；
④护送患者至电梯口，并送上祝福。
患者出院一周后给予电话随访，询问患者恢复情况及是否复查，一个月上门随访，当面指导患者。
医院新闻
医院风采
健康管理（体检）中
重症医学科
静配中心
数智化病理诊断中心
医院荣誉
临床护理省级重点建
康复医学科省级临床
消化内科省级临床重
消化内科市级临床重
